新快报讯（记者 任慧良）昨日下午，处于苏丹红（一号）风波中心的亨氏美味源公司在广州紧急召开了一次记者见面会，亨氏承诺，将回收消费者已购的问题产品，不管消费者在何时邮寄，都将给与邮费以及与产品价格相一致的全部补偿，同时公布了咨询电话（020-84696176转6006）。

　　对已食问题产品者暂无办法

　　“我们现在首先要做的是安慰消费者。”亨氏美味源（广州）食品有限公司董事总经理孙赖丽华昨日表示，亨氏将协同质检和工商部门把最新的情况反馈给消费者。

　　对于本报记者提出的“已经食用了问题产品的消费者，是否有针对性措施应对这种潜在的身体伤害”、“亨氏在英国如何处理那些已经食用问题食品的消费者”的问题，她表示，苏丹红（一号）不会对人体有直接、快速的反应。对于英国亨氏的情况她没有发布权。

　　对此，亨氏中国区总裁齐松补充道：“目前还没有特别的证据来证实苏丹红（一号）对人会造成损害，只是怀疑，对于这个问题我们暂时没有办法回答。”

　　但他反复强调，苏丹红（一号）是一种工业原料，绝对不应该出现在食品的原料里。

　　已停止两种问题产品的产销

　　他承诺，他们会采取进一步措施：第一、要求供应商书面确认销售给亨氏公司用作辣椒酱生产的原料中不含苏丹红（一号）工业染料；第二、抽样检测供应商提供的原料样本不含有苏丹红（一号）工业染料；第三、将产品原料的“检验报告”复印件提供给政府部门。

　　他同时表示，已经停止了两种问题产品（桂林辣椒酱和美味源225毫升和150毫升的辣椒油）的生产和销售。

　　其他产品仍可放心食用

　　对于“在发表声明说中国没有问题产品之后，亨氏连续在北京和广州被查出问题产品”的问题，齐松表示，亨氏发表的第一次声明是对英国苏丹红（一号）事件的反应，是说明英国发现的5种嫌疑产品没有在中国销售，“可能消费者和媒体有些误会”。

　　他最后表示，亨氏美味源（广州）食品有限公司的其他产品并没有问题，消费者仍可放心食用。