本报讯一种被称为“跪式服务”的理发项目日前在省城悄然现身。然而似乎并没有达到商家的理想效果，很多顾客对这种服务都不“买账”。“跪式服务”吓人不轻

　　“先生，您好！请问您需要做怎样的发型？”昨天上午，当省城的王先生到位于合肥市步行街上的一家理发店理发时，该店理发师突然单腿点地，跪了下来，这种做法让他大吃一惊。

　　“看见一个人突然单腿跪在我的身边，我怎么也不能接受！”王先生说自己被该理发师弄得莫名其妙，于是就问究竟是怎么一回事。理发师称，这是该店的负责人外出学习时从外地学来的经验。恍然大悟的王先生最终还是让该理发师站起来。“我不习惯这种服务，感觉很别扭。”王先生说。

　　昨天下午，记者来到这家理发店。该店收银处的一名工作人员告诉记者，确有“跪式服务”项目，但该项目所针对的对象主要是女士。顾客纷纷表示反对

　　省城的袁女士说，现在理发店竞争激烈，从送茶、送报的细微服务，到播放音乐、电视等硬件扩充，理发店越来越重视为顾客服务。单腿跪地可能是店家为了体现对顾客的尊重而想出来的服务项目，但自己从内心很抵触这种服务方式，“如此服务有些过火”。王先生说，作为理发店，应该关注的是如何提高服务质量尤其是理发技术。“跪式服务”虽然是从外地引进，但也应尊重本地的风俗习惯，而不应一味“外地化”。

　　省城一位大学教师认为，“跪式”服务是对服务人员人格的不尊重，服务人员与消费者在人格上是平等的，决不表明“跪”就是商家对顾客的尊重。（本报记者刘高威丁贤飞）