此前乘客因航班延误14小时无人过问而在广州堵住机场登机口
因航班延误14个小时,100多名从广州飞往重庆的乘客用“人墙”堵住广州新白云机场登机口。后来,当航班于前日上午降落重庆江北机场时,124名乘客中,有61名乘客坐在位子上不走了……
新白云机场
航班延误 南航无说法
据乘客龚先生介绍,飞机原定于3日下午6时55分起飞。到了下午4时半,龚先生得知,航班要延误到晚上9时起飞。“机场广播里播出了航班延误的消息,但没有播出延误的具体原因。”龚先生说。
到21时左右,龚先生等人再次被告知,航班需要推迟至次日凌晨零时20分,可仍未能按时登机。凌晨1时30分,南航表示赔偿每位乘客100元补偿金,但被拒绝。上百名乘客坐在候机大厅等了一夜。直到4日早上9时许,南航才安排一架飞机送他们到重庆。
到达重庆
协商未果 乘客强占飞机
4日13时左右,该航班乘客李梦走出机场。她拿了南航200元补偿金。李梦称,她下飞机时还有不少乘客坐在飞机上。她称,飞机到达重庆后,有几十名乘客不肯走,要求航空公司公开道歉,并赔偿每人1000元。但南航表示,最多只能给200元。双方因此僵持不下。记者随后了解到,到4日14时50分,最后一名乘客才走下飞机。此时,距飞机到达重庆已近4个小时。
南航说法
大雾致延误公司有损失
“主要是由于天气原因导致了飞机的延误,南航公司也有损失。”南航驻重庆机场代表张翔华称。他表示,按规定,由于天气原因导致的航班延误,航空公司是不该赔偿的,公司拿出200元仅表示道歉,是补偿费。《华西都市报》供稿
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