国航飞机延误两天 多名乘客心急局面险些失控(10/04 15:53)
桂林机场航班大面积延误 造成近3000名旅客滞留(05/06 21:20)
海航客机发生故障 110多人滞留珠海机场至深夜(05/02 10:50)
飞机晚点4小时被判赔1元 涉事航空公司表示支持(04/29 01:24)
漫漫长夜苦候延误航班 少妇下跪为婴儿讨热水(04/28 11:54)
起飞时间一推再推(04/28 08:06)
延误解释迟了两小时(04/28 07:14)
少妇机场下跪为婴儿讨热水(04/28 07:13)
母亲放声大哭：借张被子怎么那么难！(04/28 07:12)
厦航回应：部分乘客要求太无理(04/28 07:12)
记者手记：乘客所求不过“温情服务”(04/28 07:11)
厦航一航班延误７小时母亲下跪 为儿求水喝(04/28 07:09)
航班延误128名旅客滞留14小时 机场拒绝赔偿(04/28 07:08)
航班延误没人管 少妇下跪讨水喝(04/28 07:06)
厦航拒绝赔偿惹怒乘客(04/28 06:57)
厦航称天气原因无须道歉(04/28 06:56)
航班延误14小时 乘客为索赔强占飞机4小时(04/27 23:09)
南航航班延誤令人費解(04/27 23:08)
海南首例航班延误赔偿案一审落槌(04/27 23:06)
太原飞上海航班延误 部分乘客获200元赔偿(04/27 23:03)
CA1341航班晚点 百名乘客拒绝登机(04/27 23:01)
大连机场因大雾多个航班受影响(04/27 23:00)
航班延误20多小时 百余乘客南京机场讨说法(04/27 22:57)
90余名乘客被延误 十乘客状告东航云南公司(04/27 22:54)
有名无实 “航班延误险” 期盼名正言顺(04/27 22:52)
人民观察：航班延误：补偿不简单(04/27 22:51)
旅客大闹机场的违法维权行为不可取(04/27 22:48)
专家指出航班频频延误的主要原因(04/27 22:46)
航班延误赔偿细则“难产” 航空公司集体鸣冤(04/27 22:45)
民航总局发言人谈航班延误 理性对待航班延误(04/27 22:44)
补偿细则遥遥无期 7月爆发300起乘客霸机事件(04/27 22:43)
新华时评：根治航班延误顽症须先转变观念(04/27 22:42)
民航航班延误的是是非非(04/27 22:40)
怎能如此“亡羊补牢”(04/27 22:03)
廉价航空：抛弃“贵族”头衔 民航业争抢新蛋糕(04/27 22:02)
不可抗力导致旅程'缩水' 旅客损失谁承担(04/27 22:01)
航班延误旅客可住“三星”(04/27 22:00)
航班延误咋办 民航总局完善处置机制(04/27 22:00)
航班延误处置机制今年将完善(04/27 21:59)
航班延误 八成旅客不在乎现金补偿(04/27 21:57)
辱骂乘客东航经理受罚(04/27 21:56)
航班延误如何补偿 仍是“雾里看花”(04/27 21:54)
明年机场物价要平易近人(04/27 21:53)
国航：今年正点率力争八成以上(04/27 21:51)
民航总局称今年1月全行业航班正常率达到83.1%(04/27 21:51)
积分免票乘机延误不赔偿 女乘客欲告航空公司(04/27 21:50)
被欺诈意念的飞行(04/27 21:49)
误机致歉卡 表达真情意(04/27 21:47)
民航总局将完善航班延误处置机制维消费者权益(04/27 21:47)
航班延误航空公司说假话？ 市民对海航班机质疑(04/27 21:44)
航班延误海南航空遭集体诉讼 索赔案明日开庭(04/27 21:44)
数十斗气旅客强闯飞机跑道(04/27 21:43)
航空公司可签转是多赢之举(04/27 21:41)
市场观察：“航空餐”革新莫作“秀”(04/27 21:41)
文明现场：机场目击 候机大厅里秩序第一位(04/27 21:39)
航班延误 母亲为婴儿跪求热水而不得(04/27 21:37)
航班延误招人烦设休息室消消气(04/27 21:36)
民航未实现总目标 航班延误近半归罪航空公司(04/27 21:30)
民航总局完善航班延误处置机制 维护消费者权益(04/27 21:29)
航班延误保险公司埋单 旅游保险市场烽烟四起(04/27 21:29)
东航航班延误被判赔付 20余原告获赔10％票价款(04/27 21:28)
中国国航用生产链环节治理航班延误顽疾(04/27 21:27)
《航班延误经济补偿指导意见》的若干规定(04/27 21:22)
不做失礼的飞机乘客(04/27 21:17)
首都机场数趟飞沪航班延误(04/27 21:16)
北京飞重庆航班因故障取消 乘客各获赔500元(04/27 21:16)
国航卖“站票”坑苦旅客(04/27 21:00)
提供一机到底快捷服务的澳门航空公司(04/27 20:59)
厦门机场：垄断+三通 摇扶直上(04/27 20:52)
机场需要人性化的服务(04/27 20:49)
机场的服务质量是个大问题(04/27 20:46)
飞机现在在中国是太垄断(04/27 20:45)
善待乘客(04/27 20:44)
准点，安全是客运公司起码要做到的(04/27 20:43)
厦航不会因为你们的牢骚和悲痛而停航(04/27 20:42)
为什么要把责任全推到航空公司的头上(04/27 20:41)
中国航空还是缺少竞争(04/27 20:40)
这样的要求无理吗？(04/27 20:39)
市场垄断的结果(04/27 20:38)
航空公司还没有真正的市场意识和客户意识(04/27 20:37)
这种现象在国内很普遍(04/27 20:36)
航空公司也有难处(04/27 20:35)
是咱们中国人素质的一个缩影(04/27 20:33)
这种服务意识能在市场是经的起考验吗(04/27 20:32)
这表面原因是人们的道德沦丧(04/27 20:30)
这样的航空公司就应该被市场淘汰掉(04/27 20:29)
服务的好坏就要在一些特殊情况下才能体现出来(04/27 20:29)
厦航没错是客人的要求太刻薄(04/27 20:27)
整体素质低下的民族现状(04/27 20:25)
厦航误机数十乘客拒绝乘坐(图)(04/27 15:19)
深夜苦候延误航班 少妇下跪为婴儿讨热水(组图)(04/27 11:20)
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