昨日下午开往世界之窗方向的地铁行至岗厦站时，发生故障，停止正常运行约半个小时。据多名乘客报料，上千乘客被困地铁车内约10分钟，“没有灯光和冷气”，“热得出汗”。随后数百乘客退票换乘其他交通工具。据地铁部门回应，地铁车出现故障，无法启动，目前正在分析故障中。

　　昨日下午3时45分许，乘客葛女士报料称，开往世界之窗的地铁行至岗厦站时发生故障，已经有15分钟，上千人刚“逃出”地铁车内，目前数百人正排长队退票。“当时车内灯、仪表器、冷气等都关闭，一片漆黑，约10分钟，大家都热得直出汗！”葛女士说，后来车门开启后，大家听到广播“地铁出现故障，请退票换乘其他交通工具”，于是到退票口退票。

　　“其实在老街站地铁就已经出现故障苗头！”乘客刘先生说，他在老街站等地铁时，地铁电视提示“列车即将达到”，可3、4分钟后才“姗姗来迟”。刘先生说，地铁行至岗厦发生故障时，车内座位已经坐满，过道也站满了人，“人数在千人以上”。

　　昨日下午4时记者赶到岗厦站现场时，地铁刚恢复通车。据市地铁有限公司新闻发言人郑先生说，地铁是在15时26分许无法启动，出现故障的。随后地铁部门做了“请客退票”处理，并在15时40分许用另一辆地铁把故障车推走，15时58分许，地铁恢复正常运行。他说，目前地铁具体故障原因还不清楚，正在分析中。(记者刘延春)