金陵晚报记者 王聪
金陵晚报84686500热线报道昨日,朱小姐对记者说,去年1月15日,她在福中数码港的易国通信柜台前,购买了一款名为CECT-U8800的直板手机,价格是1600元。“3月份,我的手机第一次坏了,关机后再也开不了机。
朱小姐只好联系该手机的生产商CECT中电手机。“我拨通了CECT中电手机的服务热线,但是,服务人员却告诉我,该款手机不是他们公司生产的。”
记者查询了中电通信南京分公司的号码,但该公司所登记的5个电话号码不是欠费停机就是停机保号。CECT中电手机的售后服务电话也一直打不通。
面对朱小姐的困境,江苏金长城律师事务所王健律师给出了法律上的援助。他认为,朱小姐首先应得到生产商的肯定答复,即该款手机是否冒牌货,如果是,就证明经销商出售假冒伪劣商品,虽然经销商跑了,但商场应该负有责任。商场应先行赔偿朱小姐,再向经销商追偿。
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