专家指点家长数招沟通技巧

　　专家指点家长

　　数招沟通技巧

　　通讯员 郑锦杭 曹纺平

　　本报记者 应芳娟

　　早报讯为什么说得越多，孩子越是不听话，或者沉默以示抗议，很多家长在教育孩子的过程中遭遇了这样的尴尬。

　　技巧一：

　　幽默化解尴尬

　　冯老师介绍，广东妇联曾对广州地区5所中小学507名小学生、258名初中生开展“儿童参与家庭教育调查”，调查显示：41.4%的小学生、46.9%的中学生希望父母富有幽默感。

　　“幽默有时候可以用来补救父母和孩子沟通中的一些失误。”冯老师举了个例子，一位父亲在客人面前错误地骂了孩子，孩子当场辩解，据理力争，父亲随后也察觉到了自己的失误，立即冷静下来：“经调查，我认为对某人的指控不能成立，经本人慎重考虑后决定，接受某人的上诉，撤销原判，为某人彻底平反昭雪。”孩子脸上立刻出现了笑容。冯老师认为，这位父亲通过使用法律公文式的夸张语言营造了幽默的氛围，顺利化解尴尬。

　　技巧二：

　　磨去话语的“棱角”

　　“父母在与孩子沟通中，家长的有些话虽然完全正确，但因为语气的关系，孩子觉得难以接受。如果父母把话语磨去些‘棱角’，变得软化一些，孩子在听到话语时感到自己是被人尊重的，就能心甘情愿接受意见。”这是冯老师给家长们的意见。

　　他教给家长们最简单的一个方法，在所有话里加上“吗、吧、啊、嘛”这些语气词，看看效果是不是马上就不一样了：

　　你不要强调理由！——你不要强调理由嘛！

　　快对妈妈说实话！——快对妈妈说实话吧！

　　技巧三：

　　用眼神“征服”孩子

　　家长骂得越多，孩子越是沉默以对，那么，家长何不先沉默？冯老师介绍了这样一个例子——

　　一个孩子因为迷恋网络游戏，被班主任当着妈妈的面狠狠批评了一顿，走出办公室，妈妈一言不发，只是用严肃的眼光默默地盯着他看，孩子感到心里发虚。以后的几天里，妈妈也没找孩子谈话。最后，孩子自己憋不住了：“妈妈，您什么时候批评我啊？”“这段时间你不玩电脑了，让我批评你什么啊？”孩子才如释重负地笑了。

　　孩子后来的一番话证明了这个妈妈教育的成功。“如果当时妈妈骂我一顿，我可能很快忘记了，可她越是不吭声，我心里想得越多。也许我一生都不会忘记妈妈当时的那种眼神。”（0610403）