海口晚报网1月11日讯
1月10日,记者从海口市公安局110指挥中心了解到,近年来,“110”报警电话频遭骚扰,在平均每天接听的2000余个报警和求助电话中,与报警无关的骚扰电话接近50%,严重影响了110指挥中心接警工作的正常运转。
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据介绍,近三年海口110报警服务台总接电量中骚扰电话、虚假报警占50%,无效报警占13%,这两项占总接警量的62%,占用了宝贵的社会公共服务资源,造成了极大的资源浪费。警方指出,这不但是一种不道德的行为,更是违法行为。
据了解,海口110报警服务中心接到的骚扰电话大致有以下几种:一是少数成年人恶意骚扰,包括谎报警情、谩骂接警民警等。二是部分中小学生恶意拨打“110”电话,每天中午、晚上放学后一段时间为高峰期。不久前的一天,一名三年级小男生拨打海口市“110”,接警民警问他:“你拨110有什么需要帮助吗?”“没事,是我太没意思了,警察叔叔给我讲个故事吧!”
海口市公安局有关负责人在接受采访时表示,全社会都应当关心和爱护“110”,爱护110就是爱护自己,不要骚扰“110”,不要没事随意拨打“110”电话,以免侵占“110”电话线路,令真正需要报警、求助的群众打不进电话。针对青少年学生尤其是中小学生乱拨“110”的问题,该负责人表示,学校和家长应加强对青少年学生的引导和教育,要让他们认识到打骚扰电话也是违法行为。成年人恶意打骚扰电话、假报警并造成严重后果、形成社会危害的,应当负法律责任,警方将会加大查处力度。
海口市公安局“110”指挥中心主任方向明希望通过媒体提醒群众,在拨打“110”电话报警时不要紧张,要迅速讲清案发地点和基本案情,特别是讲清案发地附近易于识别的事物或标志性建筑,报警完毕后最好不要立即离开事发地,而要等待“110”民警在3至5分钟内赶来。
本报在此提醒市民,为了每个人的切身利益,为了他人的合法权益,也为了社会的公共利益,请正确、合理使用“110”,并对身边不正确使用“110”的行为、现象予以劝阻、教育,共同建设美好的生活环境!(云川肖渊黄培岳)(来源:海南经济报)
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