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投诉域名及相关服务 今起可拨打12300

  今天起,互联网用户可以通过拨打信息产业部公布的投诉电话12300,对网络域名以及如短信网址、通用网址等有关网络寻址服务进行投诉。

  近年来,随着互联网的迅猛发展,我国域名服务主体及域名注册数量不断增加的同时,域名服务质量问题随之出现并逐年递增。

为了履行受理用户投诉、申诉的职责,信息产业部电信管理局委托信息产业部电信用户申诉受理中心,负责受理相关投诉和申诉。

  从今天开始,用户可以拨打电话010-12300到信息产业部电信用户申诉受理中心,对域名以及如短信网址、通用网址等有关网络寻址服务进行投诉,或采取发送电子邮件至accept@chinatcc.gov.cn的方式投诉。

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