南京部分业主“叫板”物管菜单式收费

　　南京市新的菜单式物管收费标准实施了2个多月，本以为体现了“质价相符”的新规，却遭到部分业主反对。

　　业主叫板物业“涨价”

　　位于南京城东的梅花山庄属于该市比较早的高档小区。据该小区物业公司总经理沈玉恩介绍，小区物管合同在新规实施后正好到期，在进行了一个多月的探讨之后，该公司对比新规向业主大会提交了新方案，并拟将多层住宅的物业费从每月0.7元/平方米提高到1元/平方米，高层住宅从1.2元/平方米提高到1.6元/平方米。

　　物业表示明码标价

　　据了解，该市新的标准将物业管理服务细分为5大项、近百种具体服务内容，每个等级对应一个收费标准，实行明码标价，体现质价相符的原则，被认为可以有效解决目前业主、物业公司之间的各类矛盾。

　　据沈玉恩介绍，根据新规，参照物业提供的服务内容，收费根本不为过。由于原有收费过低，该小区开发企业每年还要补贴100多万。

　　业主更关心价格还是服务？

　　该市物业管理办公室负责人昨天在接受早报记者采访时表示，目前该市大部分楼盘在提供物业服务时只有粗线条的收费标准和大致的服务内容，而新标准则将巡逻、保洁等服务完全细化，业主对照标准就可以知道自己享受了哪些服务，自己花的钱值不值得，透明消费也便于监督和维权。该负责人表示，新规出台后总会有一个适应期，虽然现在业主和物业公司还未对菜单式收费达成一致，但物业服务质量上去后自然会得到业主的认可和支持。随着新规的继续执行，类似的问题也许还会出现，该办公室将进一步调查存在的问题，完善新规在实施过程中的程序。