故宫里的星巴克何时搬走（文艺点评）

　　6年了，听说星巴克还没从故宫里搬出去。

　　故宫很大，走累了确实需要喝点儿吃点儿。故宫小卖部的饮料食品未必就比星巴克好，而且服务肯定不如星巴克。但这是可以解决的问题，也并不会在中外游客感受故宫宏伟、徜徉中国历史的时候构成什么特别强烈的滑稽可笑的感受。

而星巴克，虽然东西不坏，甚至还为赚中国人的钱做了些本土化“改造”，在西方已经成为一种符号。开在故宫附近或许可以，但开在故宫里面，成为世界对于中国紫禁城记忆感受的一部分，实在太不合适。

　　据说在长城脚下也有星巴克，但只要不建在城墙上，就无人过问。也有媒体报道，上海新天地旁边中共一大会址的隔壁好像也变成星巴克了，这又算是怎么回事儿呢？正如一位朋友说的，皇城老妈是否也可以把分店开进白宫，狗不理包子难道也可以上国会山吗？

　　随便用Ｇｏｏｇｌｅ搜索一下“Ｓｔａｒｂｕｃｋｓ ｉｎ ｔｈｅＦｏｒｂｉｄｄｅｎＣｉｔｙ”（紫禁城里的星巴克），竟然有29万多条文章，照片也是一大堆。这些文章，简直成了西方人对中国的又一次滑稽的猎奇，当然这其中不乏大量西方人申明，这种做法是对中国文化的不尊重。遗憾的是，当西方人都对故宫里的星巴克表示愤慨的时候，中国人却没有发出自己的声音。

　　在耶鲁ＣＥＯ峰会上，我曾邂逅星巴克的新任ＣＥＯ兼总裁——吉姆当诺。当时，我利用在会上发言的机会，半开玩笑地劝他把星巴克在中国故宫里的店撤掉。记得当时我说：“鉴于中国人并没有喝咖啡的嗜好和传统，星巴克能让中国成为它的全球第二大市场，是可喜可贺的商业成功。但是有一件事做得严重欠妥，中国的紫禁城里竟然也有一个星巴克店，我和我无数的中外朋友们都认为它和中国故宫的氛围极不协调，有碍观瞻。我不知道星巴克是否有在印度的泰姬陵，埃及的金字塔，英国的白金汉宫等世界文化瑰宝和奇迹里开分店的宏伟计划。但在星巴克实行这些宏伟计划之前，请先从中国故宫里撤出来！”当用英文表达这段话的时候，由于文化差异和语言的色彩的不同，更重要的是由于星巴克在美国所代表的文化意义不同，现场一片哄笑。从对方尴尬的表情上看，这笑声是对我的观点的首肯。休息的时候，吉姆告诉我，他本人也并不欣赏把星巴克开在紫禁城里的做法。他要回去和同事们，特别是星巴克在中国的合作伙伴们研究研究。我相信他的诚意。如果这是星巴克中国合作伙伴的主意，那就真得做做这些中国人的思想工作了。

　　故宫里的星巴克开了6年了，6年间有一点小小的变化，印象中原本竖在外面的绿色帽子摘掉了，但是它醒目的标志仍然刺眼地“屹立”着。还不止星巴克，故宫里每一个景点的英语介绍牌上都赫然写着：由美国运通公司提供（ＡｍｅｒｉｃａｎＥｘｐｒｅｓｓ，以信用卡服务著名。Ｍａｄｅｐｏｓｓｉｂｌｅ ｂｙ ＡｍｅｒｉｃａｎＥｘｐｒｅｓｓ直译过来就是：因为美国运通公司，本牌子才可能竖在这里)。

　　我接触的外国人中，对故宫里的星巴克反感的并不少于中国人，他们的反对甚至更激烈，因为他们更懂得星巴克在美国和西方所代表的文化涵义，也就更懂得它给故宫乃至中国文化形象带来的损害。

　　相信大家同我一样，对星巴克并没有什么反感，对中国人学着喝咖啡的生活方式也不觉得有什么不妥，我们尊重且佩服星巴克在中国的商业成功，它敏锐的商业判断，体贴的营销技巧，都值得我们好好学习。但是，这些都不妨碍我们说，在不知不觉间，故宫里的星巴克编织着世界同中国的相互误读。祝愿星巴克在中国继续成功，但请早日从故宫里搬出去！