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明起可电话订购春运火车票啦

  本报讯(记者耿旭静通讯员廖志成、谢小玲、张晓光)明天起,春运火车票集中售票、电话订票取票处开始启用。节前春运广东地区五路电话订票系统96020088、95105105、95105106、96020086、95105160从明日起正式预订2007年春运火车票。

预订广州地区火车票的旅客可以安坐家中拨通电话提前预订,订票成功后再到铁路部门公布的取票处取票,十分便捷。

  须用身份证预订车票

  据了解,今年春运电话订票必须用居民身份证件进行预订,其他证件不能使用电话订票。持学生证、革命伤残军人证的旅客购买优惠车票时,必须到车站售票大厅指定窗口直接购买。为了确保电话订票有序、公平,每位旅客一次订票只可预订同日期、同车次、同席别的车票,订票总数不能超过3张,订票时必须按要求输入有效居民身份证。购订票成功后,系统会告诉您一个订单号码,请务必牢记系统所给的订单号码以及取票时间,订单号码和居民身份证是旅客取票的凭证。春运期间,每个身份证件只能预订一次车票。到窗口购票的旅客,每人不得超过3张。此外,从2月3日起,广州火车站售票厅只发售2天内的剩余车票。

  高峰期购团体票需身份证

  昨天,记者从铁路部门获悉,今年接受外来工团体票总共27万张,其中高峰期14万张团体票需提供身份证、姓名。

  前天铁路部门发现有中介分子介入到团体票中。发现这一情况后,铁路部门立即召开了紧急会议,并制定了紧急措施,高峰期12~16日的火车票在领票时必须提供所有用票者的身份证号码和名字,铁路部门在送票及剪票时会进行检查。一旦发现车票与身份证不对应,该厂的保证金将全部没收,并取消明年的订票资质。

  温馨提示

  如何用电话订票

  系统订火车票?

  第一步:请您准备好您的身份证、所要去的火车站所在地的电话区号、纸笔。

  第二步:拨打订票电话号码。

  第三步:根据语音提示要求,输入选择乘车站、乘车日期、拟去火车站所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息。

  第四步:订票成功后,电话语音会播放取票密码,请务必及时记录下来。

  第五步:到指定的取票窗口,凭身份证、取票密码购买您所订的火车票。

  电话订票成功后,请您于次日24:00前到指定取票点购票,否则所订火车票自动取消。

  各火车站售票窗口实行

  24小时不间断售票

  2月3日前火车票集中售票点售票窗口的开放时间为早上7时至晚上12时,从2月3日起实行24小时不间断售票,每日晚上12时后,各点将根据购票旅客的实际情况调整开窗数量。

  春运期间火车票退票和异地

  售票有什么特殊规定?

  春运期间对火车票退票和异地售票作适当控制。发售的外来工团体火车票不退票、不改签,其他火车票在开车前6小时内不退,特殊情况经售票主任同意后按规定办理。节前湖南不得发售广东的火车票,节后广东不得发售湖南的火车票。

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