昨日上午,100多名外来劳务工围着南山区南新路顺利发票务公司讨说法:“为什么凌晨排队都买不到车票?” 本报记者 陈以怀 摄
彻夜排队难求一票 售票点一开门就称没有车票
百余名劳务工彻夜排队买票,结果一张也没买到。
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事发南山区南新路顺利发票务公司。昨日上午,记者赶到现场时,100多名外来劳务工围着售票点讨说法,使得现场比较混乱。辖区民警及时赶到现场后,一方面稳住激动的买票人员的情绪,一方面找到票务公司负责人了解情况。据了解,这些排队买票的人员都是外来劳务工。
记者在售票窗口看见,一张“提前6天买票”的通知挂在窗口。
现场的肖先生说,昨日凌晨3时多就早早起来排队,希望能在售票点上班时买到2月3日的火车票。但到了昨日上午8时,售票点开始上班时却称没有2月3日的火车票,但有1月30日的火车票。为此,排队买票的劳务工均不解,认为是售票点将火车票高价转卖了,使他们浪费时间苦苦排队,而且让他们一票难求,决定找售票点讨个说法。
排队没买到票的共有100多人。昨日,该售票点的负责人张先生介绍,他的售票点只能通过电脑售票。他说,他们与火车站联网,只能在网上查询火车票信息,如果火车站那边显示无票信息,他的售票点上也会显示无票信息。对此,辖区南头派出所民警将张先生带回派出所进行调查。现场的翁警官说,如果该售票点证件不齐全,定会将负责人依法拘留。
拿到订单号却无法取票 市民怀疑电话订票系统故障
本报《深圳站过万订票弃领》的报道见报后,市民刘先生昨日致电本报,表示自己订票时碰到了奇怪的状况:“还没有输入身份证号我便拿到了订单号,但是依然无法取票。”刘先生怀疑是电话订票系统故障。“我看了报纸说很多票被弃领,但我想是不是系统出了问题呢?”
昨日,刘先生告诉记者,他昨日早上7时30分拨通了95105160的订票电话,“我打通了以后,还没有输入身份证号,系统就给了我一个500815811的订单号,还告诉我是三张票,多少钱。”可刘先生去售票点取票时,工作人员却表示身份证号不同无法取票。
对此,铁路部门的工作人员解释,春运期间电话系统非常繁忙,但直到目前为止尚未发现有此类现象,但对于该市民提出的疑问将转到技术部门进行检查。
寻找春运阳光
分管交通的副市长张思平曾表示,他希望今年的春运是阳光售票。在今年的春运大潮中,你是否感受到了春运的阳光?你是否还在为买票而发愁?本报即日起开设春运阳光热线,如果春运时你遇到麻烦,或者有春运故事,都可以向我们讲述你真实的春运历程。热线电话:0755-83322205。
记者 任笑一 李朝红 付可
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