新买的高跟鞋掉了掌维修后检测两种结果

　　本报2月5日热线消息　李女士买了一双280元的皮鞋，其中一只穿了半天就掉了掌。拿去商家要求调换时，商家给做了维修，随后又做了两次质量鉴定，而且两次的结果截然不同。质检部门的工作人员说，购买的商品要做检测，事前就不要进行维修。

　　李女士告诉记者，1月8日，她在济南市经二路某商厦花280元买了一双某品牌女式皮棉鞋。哪知1月27日上午拿出来才穿了半天，其中一只鞋后跟上的掌就掉了下来，鞋跟也磨损了一块，她赶紧脱下鞋送到了商厦要求调换。

　　1月29日，李女士来到商厦，被告知鞋修好了。李女士穿上一试，发现鞋掌虽然修好了，但仍感到两只鞋不一样高，于是要求调换。商场方面提出做质量检测，李女士表示同意。2月2日，质量检测的结果显示“未发现有相关的质量问题”。李女士说，鞋虽然修过了，但鞋跟处还能看出磨损的痕迹，而且穿上后感到往一边歪，怎么能是合格的呢。李女士再次向商场提出调换被拒绝。

　　李女士提出再做一次质量检测。5日上午，商场张经理多带了一双新鞋，和她一起再次来到济南市质检所做质量检测。此次的检测结果为“经检验属质量问题，建议调换”。张经理随即表示，交50元折旧费，就给李女士换一双鞋。

　　记者联系了济南质检所皮革部的谢先生。谢先生说，很多消费者发生类似的情况，都是因为没有好好看“三包”规定，比如“七天包退，八到十五天保换”等，都是以发票的开出日期为准的。像李女士这种情况，无法断定是否只穿了半天，而且既然要做质量检测，就不应该让商家维修。他们做检测报告只是以实物为依据，修过的鞋自然就检测不出一开始出现的问题了。

　　5日下午，李女士告诉记者，她已经将此事投诉到当地工商部门，目前仍在协调解决中。