中英人寿推出全球紧急援助服务

　　本报讯（记者王斌）为方便客户在春节期间出游，中英人寿湖南省分公司昨日推出中英关爱卡，提供全方位的全球紧急援助服务，而这种“保险”与“救险”相结合的服务，建立在中英人寿总部与国际SOS组织合作全面升级的基础上。

　　自2003年以来，中英人寿就与国际SOS组织签署了合作协议，为所有客户提供统一的海外紧急援助服务，双方合作全面升级之后，增加了国内救援服务，使服务范围扩展到全球，而且保障项目由原来的10种扩展到22种，新增项目包括亲友探病、未成年子女送返、康复期间住宿、垫付住院保证金等。中英人寿还配套救援服务特制了《紧急救援服务手册》和中英关爱卡，令客户可以更轻松了解服务内容，出险时能够及时拨打报警电话。

　　业内人士认为，此举使保险事后的理赔服务向前延伸到事故发生时的立即援助，不仅提高了保险产品本身的吸引力，而且也是保险公司服务品质与服务意识的提升。