在114查号台登记电话
冒牌三星售后部骗客户
普通家电维修部冒充“韩国三星”的名义对外经营,甚至在114查号台冒名注册了电话,使不少消费者上当受骗。昨天,崇文工商分局取缔了这家冒牌的家电维修部。
据调查,由于这家维修部以“三星家电维修”的名义在114查号台办理了登记手续,所以消费者在打查询电话时往往误认为这就是三星家电在北京的售后服务单位。
工商执法人员当场取缔了这家无照家电维修部,并拆除了维修部的广告灯箱。同时致函电信部门,注销了该维修部在114查号台注册的咨询电话。目前,工商部门已对此事立案查处。工商部门提醒消费者,一般的电器说明书中都会附有厂家指定售后服务单位,到这些地方去维修才能保障合法权益不受侵害。
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