水母网2月13日讯 2月10日是传统的小年,当夜一把火烧毁了锦绣新城锦绣街39号单元的电表,该楼居民随即陷入了断电的困境当中。连日来,大家先后向物业公司和电业公司求助,然而,此事至今没有得到解决。
昨日上午,记者赶到了该小区。
记者在该单元地下室看到,电表盘里的电表无一幸免,外壳均被烤化,变成了黑乎乎的一团,而地下室的所有墙壁也均被熏得乌黑。一位电工师傅在检查过电表后说:“现在首先要安上新电表,再把电表盘上连着电表的电线全部更换,然后再一户一户地检查,看是否有漏电的,最后才能给整栋楼送电。否则,即便通上电,还是要产生短路问题。”在场的居民们听明白后,又为更换电线的费用发起愁了。住在二楼的一位大姐不愿意了:“我们无论哪一家每个月都向物业交管理费了,这笔钱应该由物业来出,怎么还要摊到我们头上?”居民们说,他们为此找了物业公司和电力公司很多次,可是问题依旧没有解决。
记者随后采访了该小区物业公司的高经理。高经理说,事情发生后,其工作人员一直在协调电力公司。“我们没有专业人员,修不了电表,仅有的一名电工,也回家结婚去了。”高经理还说物业没有责任维修电表。“电表是电力公司管理的,安装、维修都应该是电力公司的事。”
然而,电力公司“彩虹热线”的客服人员给记者的却是另一种说法:“我们已派工作人员前去检查过了,锦绣新城这个单元是由于表后线路原因起火的,而我们只负责电表和进表前线路的维修。电表可以在客户付钱后安装,但是表后线路却只能由产权单位负责维修。客户们既然已经交钱给物业公司了,此事就应该由客户们与物业公司来协调解决。”
眼见物业公司和电力公司各说各的理,而年关将近,居民们不由得着急起来:“这电什么时候才能通上呢?难道我们大年夜也要在黑灯瞎火里度过吗?”
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