武汉洗染业消费纠纷处理办法出台

　　荆楚网消息（楚天金报）记者张军实习生周静、刘兆阳报道：在楚天金报连续报道的推动下，《武汉洗染业消费纠纷处理办法（草案）》昨日通过讨论。武汉市工商、劳动、饮食服务管理、消协等四部门召开研讨会，共议提升江城洗染行业大计。

　　上月23日起，楚天金报推出《让市民放心洗衣》，先后就市民投诉的洗衣店漏检责任、消费者索赔难，真假“精洗”，以及送洗衣物遗留钱物等多个热点问题，展开了系列报道。

　　这组报道引起了武汉餐饮服务业主管部门、相关职能部门的高度关注。2月1日，武汉洗染业先后组建了洗染事故专家鉴定小组，近日《武汉洗染业消费纠纷处理办法（草案）》也草拟出来。

　　在昨日的研讨会上，武汉市饮食服务管理处处长龚新华表示，规范洗染业“百废待兴”，《纠纷处理办法》只是一个开端，今后还应有系列规范办法出台。

　　武汉12315指挥中心主任付鸿竹说，洗染质量投诉迅速上升，问题比较突出，金报对这个问题的报道抓得好。武汉劳动就业管理局副局长李永洪说，目前全省没有此类系统标准，武汉可以先搞起来。

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