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液晶电视机脸面投诉飙升

  某进口液晶电视机有3个小亮点,厂家却说,一米之外肉眼可见的亮点才能算是亮点。液晶电视机今年春节投诉和咨询量从一般的5%左右上升至10%以上,其中反映最突出的就是液晶电视机的亮点、暗点问题。

  记者获悉,市质量技术监督部门开通的12365投诉举报热线,7天内共处理产品质量申诉185件,回答消费者质量咨询152件。

根据2007年1月1日起执行的《数字电视液晶显示器通用规范》,液晶电视机屏幕亮点和暗点应分别小于等于2点和8点,但是这只是推荐性标准,各厂家在执行标准方面还有很大差异。

  今年年初一,陈小姐在小年夜买的某品牌液晶电视机有6个亮点,但厂家维修部认为这在正常值范围之内,不予更换;同样遭遇的还有谢先生,他新购买的某进口液晶电视机有3个小亮点,但厂家却说,只有在一米之外肉眼可见的亮点才能算是亮点。

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