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春节公用事业投诉下降近六成 集中供热投诉几乎为零

  本报讯 昨天,市城管局公用事业投诉中心传来消息:今年春节黄金周期间,该中心收到的市民投诉比去年相比下降了60%。

  该中心有关人士介绍,这与各责任单位节前准备工作做得好,大量问题得到及时处理有关,市民对诸如供热、供水、路灯养护等方面的工作比较满意。

今年除夕下午,市自来水公司在东山办事处辖区接连突击抢修两处破裂管道,让市民欢欢乐乐地过了个好春节。其次也是天公作美,罕见的暖冬,使过去历年春节期间都居高不下的集中供热投诉在今年几乎为零,因管道冻结而导致排水不畅和污水外溢的投诉也极少。(何晓波王连民)

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