物业服务标准征求意见 无人值守电梯24小时运行

　　千龙网北京3月3日讯（记者任征兵）昨天，市建委公布了《北京市住宅物业管理服务等级标准（一级）》（征求意见稿）并公开征求意见。意见稿涉及房屋管理、共用设施设备运行维修养护、保洁服务、绿化养护管理、停车管理、供水等诸多方面，其中明确要求，无人值守电梯应24小时运行。

　　据了解，北京市住宅物业管理服务等级标准分为一、二、三级。一级服务标准拟作为物业管理服务必须达到的标准，业主或居民可以按照一级标准监督物业管理服务。二、三级服务标准为指导标准。

　　无人值守电梯应24小时运行

　　意见稿明确要求无人值守电梯,应24小时运行。同时，有人值守电梯，主梯6：00－24：00不间断运行，0：00－6：00呼叫运行，电梯工夜间值班，并在候梯厅公布呼叫电话和房号。凡设有高峰梯的，在高峰期6点－8点、17点－19点与主梯同时运行。主梯维修时，有备用梯的，用备用梯运行，无备用梯的，属急迫性维修的，应在30分钟内进行抢修，其它维修应在23点至次日5点以内进行。

　　每周巡查1次小区楼梯通道

　　意见稿规定，每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。定期巡视房屋共用部位的楼地面、墙面、顶棚等，发现破损及时修补。每年进行1次房屋避雷检测，符合避雷规范要求。对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时告知和劝阻，并及时报告政府有关主管部门。

　　污水管道每年疏通1次

　　在共用设施设备运行维修养护方面，意见稿要求，公共区域内的雨水、污水管道每年检查、疏通1次；雨水、污水井每半年检查、清掏1次；雨水、污水管道发生堵塞应及时疏通；化粪池清掏每年1次，每季度检查1次，防止外溢。

　　机动车辆凭出门凭证放行

　　在停车管理方面，意见稿要求要有健全的机动车、非机动车停（存）车管理制度和管理方案。对进入小区的机动车辆进行登记发放凭证，出门凭证放行。小区主要道路及停车场有交通标志。

　　装修垃圾存放点应设围挡

　　意见稿对装修管理服务提出具体要求，规定装修期间，每天巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及违规拆改共用管线、不符合消防管理规定和治安管理规定等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告政府有关主管部门。同时，指定装修垃圾存放点并设有围挡，装修垃圾及时集中清运、不得外溢。

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　　公示期为2007年3月2日至2007年3月16日。任何单位和个人均可在公示期内以书面或电子邮件形式提出意见和建议，并提供联系方式。

　　单位名称：北京市建设委员会物业管理处

　　通讯地址：宣武区广莲路5号

　　邮编：100055

　　电子邮箱：wuye@bjjs.gov.cn