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消费维权报告 索赔维权最难

2007年03月13日09:23 [我来说两句] [字号：大 中 小]
来源：新华报业网-扬子晚报

　　北京电有超过4成消费者遇到过合法权益受到严重损害导致较大经济损失；三成多消费者认为经营者的诚信度“不高”。昨天上午，中消协与北京等45个省市消协联合发布“全国城镇消费维权状况”调查报告，消费者对当前消费维权状况的总体评价表明，假劣产品、虚假广告、房价过高名列消费领域最突出问题的前3位。

在《消法》规定的“九项权利”中，消费者认为维护的较差的权利依次是:“索赔权”、“知情权”和“监督权”。

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