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91600短信维权平台开通 移动联通小灵通全覆盖

  中国质量万里行促进会上午宣布,今天起正式开通91600全国短信投诉举报维权平台。今后,消费者只需发一个短信,就可进行产品质量的投诉举报或维权。

  据了解,91600全国短信投诉举报维权平台网络将覆盖全国,移动、联通和小灵通用户均可直接访问。

  具体使用方法是:消费者如需要查询质量万里行的相关信息时,可用手机编辑短信“质量万里行”发送到91600,手机就会收到平台自动回复的信息,包括质量万里行的联系方式、投诉举报受理范围、处理程序等内容。消费者可直接回复投诉举报信息。

  如果消费者需要投诉举报时,只要用手机编辑短信“质量万里行#投诉或举报内容”直接发送至91600即可。如:“质量万里行#我发现一制造假冒化妆品窝点,具体地址是……”

  投诉办收到消费者留言后,消费者的手机号和相关信息会自动进入平台储存,工作人员将尽快处理投诉举报内容,并将处理意见及时回复给消费者。

  据介绍,消费者与91600全国短信投诉举报维权平台联络的费用与正常发送短信的资费一样,不存在任何额外支出。

  “套牌”名牌家电 6家黑维修点曝光

  本报讯(记者汪红)今天上午,中国质量万里行促进会投诉维权办公室向社会公布了10个冒用名牌家电产品名义,侵害消费者合法权益的家电维修站点的黑名单和电话号码,其中北京占了6家。

  据悉,这些冒名维修站(点)在未得到正规品牌企业授权的情况下,通过114登记,或利用网站、报纸、短信、街头小广告等方式,擅自以特约维修站点甚至区域服务中心的名义开展售后服务,大打虚假广告。

  黑维修站名单及电话

  万家乐

  北京万家乐维修 87084462

  金友

  北京全程伟业家电维修中心 81683976

  万家乐

  北京万家乐维修中心 67653978

  金友

  北京顺发热水器维修中心 83402432

  万家乐

  北京万家乐维修85487147

  康佳

  北京盛飞龙家电维修部 64608382

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