美容消费　渐成投诉热点

　　荆州市工商局12315消费者申诉举报指挥中心发布消费警示：美容和化妆品消费渐成投诉热点，希望消费者进行美容消费时，注意查看美容机构是否有正规资质，谨防上当受骗。

　　据该中心分析，美容消费纠纷，多因一些美容机构无证经营和技术欠缺等因素引起。

　　为此，该中心工作人员提醒，消费者做美容手术前，首先要做好心理准备；其次是选择具有正规资质的美容机构，并查看其所用美容产品是否合格和适合自己的肤质。进行美容消费后，还应索取发票，保留消费凭证，便于出现意外后向工商等部门投诉，维护自己的权益。