取消“3·15”？

　　[交锋原点]

　　昨日，郑州4名律师集体上书中消协建议取消已经有20多年历史的3·15消费者权益日。对于河南律师的建议，中消协暂时没有表态。不过，有专家认为，如果不能真正给消费者解决问题，这样的节日取消也未尝不可。

　　在建议书中，詹昌中等4名律师建议消协加强平时的维权工作，将3·15改成“365”，让消费者天天都过维权日。“属于消费者的节日，就应该让消费者过得满意。”詹昌中说，但中消协12日公布的一项调查显示，五成以上消费者认为消费维权效率一般，说明大家对消协的工作是有看法的。“每年3·15期间，消费者赶集式的投诉，维权部门超负荷工作，商家更是众矢之的，已经导致现在的3·15消费者权益日名不符实。所以我们建议取消3·15。”

　　昨日下午，记者致电中消协新闻部和消费指导部，对于郑州律师的建议，两名接电话的工作人员表示没看到具体内容，暂不发表看法。

　　现状交锋

　　这个日子有点流于形式

　　河南省社会科学院经济研究所所长谷建全认为，这个问题得从两方面来看。他说，每年3·15活动现场，消费者扎堆儿维权，其实是有些部门在做面子活，他们平时的工作不注意，3·15当天创形象。这样就让很多人对现在的3·15失去信心。如果不能真正给消费者解决问题，这样的节日取消也未尝不可。

　　如果把这一天当成活动日，让消费者一年就当一天上帝，那就有作秀的感觉了。

　　每年有365天，人活着，就天天要吃饭，要生存，要购物，要消费。如果一年里只有这一天消费者的合法权益才能受到保护，那岂不是3·15的悲哀？消费者也不会真正满意。

　　维护消费者权益未成常态

　　天天3·15，谁不知道好？可是，依照目前的法治状况，现实吗？如同“3·8”妇女节，设置这样的节日是在向社会强化一种声音，形成声势，造成影响，普及知识，震慑不法商家厂家。当然，维权不必非等3·15，消协等部门也不是一年只工作这一天。“365”，是理想境界，当今的现实是，有了3·15，总比没有强。所说的改成“365”，其实就是取消这个节日，维护消费者权益成为执法常态。如果有一天，我们的法治境界已经进入了成熟理想的状态，可以取消这个节日。

　　地位交锋

　　已成商家作秀好日子

　　有人借着3·15这个日子作秀很是让人烦。现在，人们习惯了商家借3·15之际大搞商品推销，提出的促销口号甚至有“3·15重点工程”这样的宣传，不少商家还把产品的促销价格尾数都定在3·15。诚信、质量承诺、现场检测等都被标注在最明显的位置上。但与此同时商家也大都打出了促销“仅此一天”的口号，让人们听起来有些别扭，好像过了这天实惠和诚信就要打折了。如果是这样，3·15还不如取消。

　　另外，我只是一个普通的消费者，凭什么要我成为消费专家？如果职能部门落实了监管，司法机关依法行事，经营者依照产品、服务标准经营，那么，消费者何须只有成为行家才能维权？消费者也无须呼唤天天成为3·15。从这个意义上说，3·15是不该庆祝，而应忘却的。

　　消费者尚处弱势地位

　　现在中国的消费市场、消费环境还存在一定程度的缺陷，利用3·15这个节日，可以强化消费者维权意识。3·15强调了国民消费教育的重要性，这对提高消费者的素质、倡导社会文明风尚是有益的。

　　另外，3·15这个节日是国际性的，提出取消不是太荒唐了？一年就这一天可以让消费者扬眉吐气，如果取消3·15，一直处于弱势地位的消费者权益可能更得不到重视，所以不应该取消。

　　感受交锋

　　有时甚至被骗子利用

　　我没听说过国外有消费者权益保护日，因为在国外每天都是消费者权益保护日。10年前设一个消费者权益保护日是很有必要的，它也确实起到了一定的宣传效果，聚焦效应。但今天，如继续保留它，商家拿它来说事儿，则会让市场更乱，骗子更猖狂。

　　受害的消费者不需要特定的节日，我们只需要完善的法制，健全的制度，严格的管理，以及被金钱吞掉的良心。

　　今天本不是应该令人伤心的日子，应该是让人脸上百花齐放笑逐颜开的日子。只是，我们在伤心，如果过了今天，下一个3·15，需要再等一年！3·15并不是花架子，它还是有切实的东西出来，但我们更希望每天都是3·15，所以取消3·15，改成“365”可能更好些。欧恩懿

　　这天花钱心里有底

　　利用消费者权益日加强舆论宣传和法律法规知识普及，给消费者维权，都是有必要的。在3·15这天投诉方便，因为很多维权部门都会在这一天搞大型的活动，宣传维权知识，介绍打假技巧，公布自己行业内的相关服务措施等等，消费者感觉到的就是方便、快捷、长见识。

　　只有在3月15日这天，所有百姓都觉得是自己过得最放心的日子。就算是花钱也花得心里有底，因为这一天自己是上帝。本来3·15不是节日，却让百姓心中充满了节日的快乐，只是觉得这个节日过得太快。

　　观念交锋

　　这个概念本身就不公平

　　首先，这个概念的提出在误导很多消费者，也误导很多商家，让人们感觉到只有3·15这一天消费者才可以投诉，才能为消费者维权，而其他时间就无人问津。这个概念的单独提出，本意是提醒人们关注和学会保护自己的权利，但在消费者的眼里，感觉到这一天要是遇见欺骗消费者的行为，就会投诉，但是如果不是3·15，他们可能就不会怎么样。如果是这样的话，取消3·15可能反而好些。

　　这个日子展示了生命尊严

　　3·15原本只是个简单的数字，然而在中国老百姓的心目中，它却有着特殊的内涵，它不仅代表着消费者的合法权益，更代表生命的尊严。它面向普通消费者，宣传消费知识，提供消费问题咨询，它一下子拉近了与普通消费者之间的距离，它也成了人们寻求公平的通道。

　　3·15极大地唤醒了人们的维权意识，也引起了中央及国家有关部委的重视，中国的消费者感受到了党和政府打击假冒伪劣、维护消费者合法权益的坚定态度，这极大地鼓舞了广大消费者维护自身权益的信心。本组稿件除署名外综合新华社、中新社