重庆无照网络购物公司被工商查处 骂消费者笨蛋

　　本报讯 （记者 冯超实习生郝旖旎）这是一个维权之夜！3月15日晚，我市工商人员仍然奋战在第一线。“这是一个得到线索的机会，我们不能放过。”正在看央视3·15晚会直播的王元楷局长说，不管是向重庆工商投诉，还是投诉到央视晚会上，都会得到工商部门全力处理。

　　8个申诉举报转重庆

　　20点20分，央视3·15晚会现场，闪过重庆12315调度中心的画面。14名接线员，身着工商制服，正在紧张的忙碌着。

　　根据市工商局大屏幕上的数据显示，3月15日当天，至20点20分，我市工商12315接到电话1811个；其中咨询1627个；申投诉131个；举报53个。

　　到20点38分，举报已办结50个；申投诉初步办结111个。与此同时，央视3·15晚会转到我市工商局的申诉举报达到8个，经调查不属于工商职能范围的5个；转各个区县处理的3个，全部得到回复。

　　烟酒产品投诉最多

　　20：48，节目仍在继续。某排油茶引起了现场工商人员的热烈议论。“看嘛，这些虚假广告还是跑不脱，要被查出来的。”一位工商执法人员说。

　　这时，市工商局内一面大屏幕上，打出了3月15日当天申诉受理热点分析图。其中家用电子电器达到36件，高居各行各业榜首。日用百货22件，紧随其后。其时，晚会正在播出对一位大学生消费者买到问题手机的新闻。

　　21点，受理举报最多的烟、酒类产品，达到13件。日用百货类10件排第二。“目前，家用电子电器、日用百货都属于工商关注焦点。”市工商局李晞朦副局长告诉记者，这一情况，与晚会公布的全国情况相符。2007年，我市工商将对这些热点行业组织专项的整治。21点30分，3·15晚会结束。

　　本报讯 （记者 冯超实习生郝旖旎）昨天的3·15晚会上，共有9条涉及重庆的投诉打到晚会现场，经查，其中3条属于工商职能范围。而我市工商在执法的时候，对方竟骂消费者笨蛋。

　　一位江苏消费者在央视3·15晚会上投诉，重庆一家网上购物公司，收了钱不寄货。我市工商部门接到转报后立即展开行动，却发现这家公司，并没有到工商部门注册，没有执照。

　　利用投诉人留下的信息，工商执法人员电话联系上了该公司负责人，结果对方居然骂消费者笨蛋。市工商局李晞朦副局长称，这位公司负责人态度嚣张，工商会一查到底。

　　另一起投诉是针对解放碑一A货楼上店的。工商赶到现场时发现没人。但已布置力量调查。