西单商场服务节开幕 商场劳模约会消费者

　　昨天走进西单商场的顾客，意外地发现全场营业员都戴上了统一的“为您服务”胸章。从昨天起到4月8日，西单商场举办的“服务成就不凡”——第二届服务节活动与市民见面。服务节期间评选100名先进个人服务标兵、100个金点子并推出100项便民服务措施的“三百”工程也将全面启动。

　　据介绍，“服务金点子”活动将以调查问卷的形式向顾客了解对西单商场的布局、陈列、价格、服务、促销等方面的满意程度与建议。“劳模与您有个约会”活动将组织劳模在指定时间段为在商场购物的顾客提供特别的服务，市民将会感受到“中老年顾客参谋”林蕙兰、“珠宝设计小行家”王迎、“影音器材通俗化讲解专家”李刚等一批“销售精英”的贴心服务。

　　服务节期间西单商场还将为顾客举办“千里之行始于足下”大型鞋品搭配咨询会、“数码DIY”数码器材专场讲座、“珠光宝气”珠宝专场讲座、“羊绒，你了解多少”羊绒保养与维护讲座等。