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拨个110报警救助投诉全搞定-

  本报讯昨日,市政府值班室有关负责人称,市政府编印的110社会联动便民手册已经开印,将通过联动单位、社区等渠道向市民免费发放。

  110社会联动是以公安“110”报警服务台为枢纽,包括水电气、民政、医疗、工商等60多个部门在内的一个快速社会服务联动系统。

群众遇到报案、紧急救助、投诉、咨询等情况后,都可拨打110。110统一受理后按职责划分通知相关单位进行处理。

  据介绍,虽然有110联动机制,但许多市民遇上报案以外的如投诉、紧急救助等,虽然一时找不到相关部门电话,但还是不习惯拨打110。市政府决定将60多个社会联动单位的电话、地址、受理范围编印成册,免费向市民发放。

  为与110联动单位联系更方便,各区县政府公开电话也将相应改变。在市长公开电话改号为12345后,各区县政府公开电话也将把公开电话号码格式设为“区县区位号+12345”的模式,如渝中区为63812345,沙坪坝区为65312345,以便于市民记忆。

  目前,区县政府公开电话改号工作正在进行。记者 李伟

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