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五方面问题成信访工作重点
据新华社北京3月28日电(记者李亚杰魏武)记者近日从国家信访局了解到,土地征收征用、城市建设拆迁、环境保护、企业重组改制和破产、涉法涉诉等五方面群众反映强烈的突出问题,成为新时期信访工作的重点。
国家信访局有关负责人表示,新时期信访工作要以法律法规和政策为依据,抓紧办理群众反映的问题。尤其要做好解疑解惑、疏导情绪、化解矛盾的工作,以取得群众的理解和支持,使信访群众不仅能息诉息访,而且能心悦诚服。
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