开“社区电子超市”有市场

　　昨日，记者实地探访多家社区电子超市，发现它们不仅能解决银行缴费难，还蕴藏着巨大的商机。

　　缴费如同逛超市

　　在城南川大花园附近，就有一家社区电子超市。门面不大，但服务内容却很多，这里不仅可以缴纳水电费、固定及移动话费，还提供公话超市、电话充值卡销售等。

市民只需要报出“水电缴费卡号、电话号码”，就可以清楚地从电脑上看到使用数量、应缴费、滞纳金等信息。缴费后，可以拿到收费凭证，也不用支付任何手续费。

　　“来这里缴费很容易，不用排队，而且还可以马上拿到发票。”“这里营业时间很长，晚上吃了饭出来散步的时候都可以缴。”许多来缴费市民表示。据了解，这些社区电子超市都设在居民小区附近，营业时间从早上9点至晚上9点，即便是春节期间也只休息三天。“今后我们还要代收煤气费，公交卡充值，代售火车、飞机票。”超市的工作人员介绍说。

　　尽管很多人都不到银行缴费了，但在附近的中行、农行、工行等银行网点都在“义务”为这家电子超市做广告，“缴纳水、电、电话费请到附近社区电子超市。”

　　市场前景很可观

　　据了解，社区电子超市去年底开始在成都出现。它实际上是“数字化城市社区服务平台”软件和相配套的设备（平台服务器）建立的一个数字化服务平台。在社区通过有人值守的多媒体触屏工作站，实现查询、缴费、购票、银行卡支付等几十项电子商务和便民服务的功能，是目前国内先进的电子商务和公用事业服务项目，是没有商品的社区特殊超市。

　　据调查，成都市区内已有30多家社区电子超市，通常面积只有10多平方米，有1-2名服务人员，1-2台联网并已安装后台软件的电脑，接受电力、自来水、电信等部门的委托，可以提供水、电、电话费的代收费服务，它的赢利是按照收费金额从委托部门获得手续费或者佣金。

　　目前，电子超市在成都还处于起步阶段，但西安130余家社区电子超市每月代收话费额超过5000万元，基本上都处于赢利状态。经营最好的店，每月营业总额可突破两三百万元。“其代理手续费相当可观，如果未来再以电子超市为平台，搭售火车票、飞机票、彩票、公共交通卡，其市场前景更为可观。”

　　记者董天刚