无油烟不粘锅遭投诉263件

　　江苏商报报道 商报记者　王薇　报道

　　近期，中央电视台每周质量报告曝光“锅王胡师傅”“乐无烟”品牌的无油烟不粘锅涉嫌虚假宣传等问题后，我省各级12315机构已接到多起消费者申诉，要求经销商退货或要求工商部门严厉查处。

　　据了解，截至目前，全省共接到消费者关于“锅王胡师傅”的咨询、申诉、举报230件，其中咨询192件，申诉36件，举报2件；接到消费者关于“乐无烟”的咨询、申诉、举报33件，其中咨询21件，申诉10件，举报2件。

　　记者了解到，省局消保分局通过12315网络发现此次群体投诉后，一方面要求各级12315机构在接到消费者对该类申诉后，应根据《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十二条受理，对于符合受理条件的应及时将申诉内容登记在案；另一方面在第一时间与总局取得联系，要求总局与相关部门出台解决该类群体投诉的解决方案。据悉，总局正在研究具体处理意见。

　　目前，此类群体投诉还在进一步增加。

　　(编辑　小娜)