交费前七成人想查账单

　　由省消委和省邮政公司进行的以关注消费账单为主题的大型消费调查活动，统计结果日前出炉。结果显示，在参与调查的消费者中，有85.3%的女性消费者关注消费账单，表明四川女性消费者对账单的关注和维权的意识更强烈，近70％的消费者认为，先见账单再交费更为合理。

　　75%的被调查者认为，作为公用单位如水电气及通信、银行、保险等行业应当主动向消费者提供消费账单，这表明涉及普通老百姓日常生活的支出和消费情况是消费者最为关心和关注的问题；目前，家庭每月收到3封以内账单和每月未收到账单的比例分别为12.4%和63.7%，可见各类消费账单在全省的普及率还是相当低。

　　调查还显示，水电气、通信、银行、社保以及保险等行业的部分经营者曾向消费者提供过账单，证券、住房公积金等行业未向他们提供过消费账单；超过三分之二的被调查者认为，提供账单所需要的费用由经营和服务提供者支付比较合理。

　　根据参加此次调查的男女比例，说明女性对账单的关注和维权的意识更为强烈。中年人尤其是中青年人是整个消费市场的主体，大约占了被调查者的四成。这部分人的消费占了整个家庭支出的绝大部分，因此维权意识最为突出。

　　调查中还发现，是否具有账单意识与文化程度存在一定关系。参与者的文化程度以大专文化居多，其次是本科学历。因此本调查的结论更多的是反映了中高学历人群关注账单状况。记者江玮实习生钟琼