“重疾险”老保单大多赔付按新规

　　扬子晚报网消息近期新险种酝酿上线

　　本报讯自3月底4月初《重大疾病保险的疾病定义使用规范》出台后，各家寿险公司加紧重疾险新产品开发工作，并本着维护客户利益的原则，做好新老重疾产品理赔衔接工作。

　　泰康人寿具体理赔衔接原则是：即日起，在原合同约定的疾病病种范围内申请理赔时，只要符合原合同重大疾病定义或新重大疾病标准定义之一的，即可获得赔付。

　　合众人寿对重疾险新定义前已经投保的客户，采用“从新兼从轻”的原则处理，即：原重大疾病条款疾病定义及赔付条件比《使用规范》严格的，按《使用规范》处理；原条款疾病定义及赔付条件比《使用规范》宽松的，按原条款处理；对该公司已上市重大疾病保险条款中没有列出而《使用规范》列明的重大疾病，则不予赔付。

　　光大永明人寿已向保险行业协会作出书面承诺，会严格按照行业协会的要求采用该使用规范。对已生效保单，客户在理赔时，将该公司定义与新定义相比较，哪种定义更有利于客户，该公司就以哪种定义为准，最大限度地保证客户利益。

　　在通知渠道方面，泰康人寿已通过95522电话中心向客户解答关于重疾险理赔的相关问题，同时也通过13万营销人员渠道向客户做答疑解释工作。光大永明人寿会以信笺的形式通知每一位有效客户。记者还了解到，继信诚人寿快速推出第一个新定义后的重疾险险种，光大永明也正积极进行新重疾定义的报备、替换工作，预计包含新重疾定义的条款将在五月份左右上线。泰康在新标准定义下的重大疾病保险产品也计划于近期推出。（马燕）