英国银行瞒暴利私了官司 客户状告银行乱收费

　　英银行瞒暴利私了官司

　　客户状告银行乱收费 意外获银行巨额补偿金

　　英国一名男子几个月前以银行收取透支费用过高为由，准备将英国国民西敏寺银行（NatWest）告上法庭。然而，当这名男子还在对起诉工作展开准备时，银行却出人意料地提前把将近3.6万英镑补偿金支付给这名男子。

　　《每日电讯报》17日报道说，仅仅在过去的几个月中，英国有数千名消费者因不满不合理收费而威胁将银行告上法庭，不过银行往往在法庭正式受理起诉前与消费者私下了结纠纷。其中缘由，就是银行业担心这些纠纷一旦闹上法庭，它们在银行收费中的暴利将被曝光于公众视线之下。

　　《每日电讯报》援引“消费者行动组织”等维权组织人士的话说，像上述支票拒付对银行造成的成本损失只有大约2英镑，但银行界往往向消费者收取25英镑至30英镑不等的费用。而银行之所以会花钱与投诉的消费者私了，主要是害怕一旦闹上法庭，银行将被迫承认其成本与收费之间的惊人暴利。另据《泰晤士报》援引消费者维权组织的话说，仅在今年，英国银行业在透支费用一项上从消费者身上“捞取”的利润将达到惊人的35亿英镑。

　　事实上，英国银行业的收费问题已经引起英国政府的关注。英国公平贸易局去年就透支费用等问题展开了为期半年的调查。上月底，公平贸易局意外宣布，将对银行业展开一次更深、更彻底的调查，并就透支费用等问题做出明确规范。

　　徐超（新华社供本报特稿）