川藏线送信人恶劣环境下超负荷工作 坚持20多年

　　格桑花，是高原上最普通的一种花

　　德格县马尼干戈镇邮政支局局长廖斌每年也只能和母亲见一次面。

　　1980年，年仅17岁的廖斌从四川省富顺县来到德格县邮电局工作，那时父亲在驻扎德格县的某部队服役。刚来时，因为高原反应，廖斌走路气都喘不过来，整天想着回家。1984年，时任团职的父亲转业回到富顺县，廖斌希望父亲能将他一同调回，父亲告诉他，再多锻炼几年吧。几年后，廖斌曾联系好了内地的单位，对方发来了商调函，但邮政局的领导告诉他，局里非常缺人，希望他再等等。在当时，廖斌是惟一有高中学历的职工，是局里的业务骨干。而这一等，就是20多年。

　　1996年，33岁的廖斌和富顺老家的一位姑娘结婚。自结婚那年起，双方都过起了两地分居的生活。每年，廖斌都有一个月的探亲假，但从德格县到富顺县，中途要倒四次车，如果路上顺利的话，单程就要五六天时间，回到内地，身体还没适应过来的时候，就又要返程了。

　　3月19日，廖斌才从老家探亲回到马尼干戈镇，走的时候他没有敢告诉父母，他害怕父母送他时又会哭，等坐上了汽车，他才给父母打了一个电话。廖斌的父母已经快70岁了，就他一个儿子。走的时候，妻子给他买了20斤花生。在高原上，这已是十分珍贵的东西。

　　廖斌感动的是，妻子对他并没有多少埋怨，每当在电话里说起愧疚的话，妻子总是说，嫁鸡随鸡嫁狗随狗吧。夫妻两人每周打一次电话，但因为电话费太贵，通话时间不敢太长，而且大部分时间被女儿占用。

　　2005年，廖斌在医院体检时查出患有高原心脏病，当拿到确诊通知书时，他竟然有些激动，因为这样的话，他很有可能提前内退，就可以回富顺县和家人团聚了。但廖斌从来没有为此找过领导，他觉得领导有领导的考虑，他不好意思提出太多的要求。

　　在海拔近4000米的高原上呆了20多年，廖斌的脸色晒得黝黑，而且会说一口流利的藏语。让他感到尴尬的是，他回到富顺老家，卖东西的小贩总把他当成外地人，宰他。

　　廖斌的女儿已经11岁了，他返回单位的时候，女儿真珍哭着不让他走，他告诉女儿，他要去挣钱，挣了钱好让真珍上大学。女儿很懂事，说她一定要好好学习，将来到北京上大学，还要把父母都接到北京去。廖斌听了，眼泪一涌而出。

　　女儿喜欢画画，曾得过自贡市少儿书画大赛的银奖，画的画被学校贴在大门口的橱窗里，这让廖斌很是激动。女儿在两年前和妻子来过一次马尼干戈镇，廖斌带她们到草原上骑马，回来后女儿给他画了一朵格桑花。廖斌数了一下，是八瓣的格桑花。

　　在藏区，有一个美丽的传说：不管是谁，只要找到了八瓣格桑花，就找到了幸福。生长在高海拔地区的格桑花，其实是高原上最普通的一种花，美丽而不娇艳，柔弱但不失挺拔。它喜爱高原的阳光，也耐得住雪域的风寒。

　　德格县邮政局职工王敏的网名也叫格桑花。王敏的父亲曾是德格县邮政局的一名机要通信员，很小的时候，王敏就听父亲讲，他在一次运送机要邮件时，遇到了土匪，他的两个战友为保护机要邮件当场牺牲。16岁那年，王敏进入邮政局工作，在邮局的史志里，王敏找到了父亲讲给她的故事。

　　王敏工作非常卖力，还利用业余时间自学了中专和大专文凭。但这里的条件实在是太苦了，每次外出开会经过雀儿山时，王敏都要紧张得心惊肉跳。她最希望的就是有朝一日，雀儿山能打一个隧道。

　　王敏有一个很要好的同学，在成都开了一家公司，36岁的王敏因此感觉到了自卑。有时候，她觉得，她也应该有一个很好的生活，她的下半辈子不应该就这样在这么艰苦的地方度过。但每次把这样的想法告诉已经退休的父亲时，父亲总是说，你不要觉得呆在高原上就很委屈，更不要觉得自己已经做了很多事情。

　　父亲的话让王敏心里轻松了许多，也知足了许多。

　　雪山之上的邮运线是中国邮政普遍服务的一个缩影

　　甘孜县邮政局局长生龙降措去过许多大城市，让他感到明显差别的是，大城市的人素质固然都很高，但奉献这两个字，已经鲜有人提起了，而在甘孜，从来没有职工向他抱怨待遇的事。生龙降措最为感慨的一件事情是，他们局里有的老邮运职工数数都不会数，但工作起来没有丝毫含糊，装邮袋时就用佛珠来记数，装一个邮袋数一个佛珠，几十年来从来没有出现过错误。

　　刚刚赴任四川省邮政公司总经理的阮大平也经常被自己职工的这种精神所感动，他发现，越是在艰苦的环境中工作的职工，他们越不计较个人的得失，工作起来越是认真负责。

　　阮大平2006年12月调到四川，上任伊始便带着（原四川省邮政局局长、现任）中国邮政集团公司副总经理刘明光的嘱托，冒着大雪赶赴甘孜州邮政局调研，见到甘孜州邮政局局长张忠平，第一句话就问，“我能为你们做些什么事？”那一刻，张忠平已是潸然泪下，张忠平没有想到，这位新来的上级领导会以如此无间的口吻和他讲话。而张忠平，也没有提出任何困难。

　　那天，阮大平走访了三个邮政所，其中一个邮政所只有一位老职工，这位老职工已在那里守了24年，每天的任务就是送四份《四川日报》和10份《甘孜日报》，用的秤还是第一代邮政人用的杆秤。见到阮大平，这位老职工忧心忡忡地说，他快退休了，还不知道谁能接他的班。

　　在一个支局，阮大平碰巧见到送邮件回来的支局长，支局长说，他们祖辈三代都是搞邮政工作的，他的父亲过金沙江送邮件时淹死了，他此生都会继承父亲的遗志，把邮件送到千家万户。

　　那一刻，阮大平落泪了。

　　第二天返回经过二郎山时，下起了大雪，阮大平一行的三辆车不慎撞到了一起，而旁边就是万丈深渊。在庆幸没有人受伤的同时，阮大平想起了那些整天奔波在川藏线上的邮车驾押人员，也再次为他们所感动。

　　阮大平还专程去看望了押运员邱宇，他告诉邱宇，在邮政战线上，你做了一件很伟大的事情，你是我们心目中的英雄。而邱宇却说，都说我是英雄，其实我没做什么事情。在场的人都发现，邱宇失去眼珠的眼眶里，竟然流出了眼泪。

　　在对全省邮政系统进行充分调研的基础上，阮大平总经理提出，从2007年至2010年期间实施“富民强邮”战略，在企业实现又好又快发展的同时，提高职工生活、福利水平。

　　富民强邮，这是让四川省每一位邮政职工都激动不已的口号。

　　川藏线上的邮政职工，更加深知这项举措的重要意义。甘孜县邮政局局长生龙降措说，局里有八台邮车，有四台已过了报废年限，行程将近40万公里。雀儿山实行交通管制，每天中午两点放行，邮车是最早去排队的，但却走到最后。

　　驾驶员李靖最大的心愿是能给他的车上配一名押运员，路上也好有人给他“摆龙门阵”（四川方言：聊天）。而网名叫格桑花的邮政职工王敏说，她要攒钱去一趟上海，去看一看中国这个经济最发达的城市。

　　2月5日，四川省邮政管理局、四川省邮政公司正式挂牌成立。政企分开，是中国邮政改革的一项重要举措。

　　“政企分开后，邮政企业必须继续高举普遍服务的大旗，普遍服务是邮政作为国有公用企业凸显社会效益的必然要求。”四川省邮政公司首任总经理阮大平说。《万国邮政公约》第一条明确规定了邮政普遍服务，“即以合理的价格在领土的每一角落提供经常、优质的基本邮政业务。”

　　逾千公里的川藏邮运线，这条屹立于雪山之上的邮运线，正是中国邮政普遍服务的一个缩影。

　　位于川藏线上的甘孜州炉霍县邮政局下辖四个邮政所，2006年，四个邮政所的收入只有2730元，而这四个邮政所每年支出的直接成本在五万元。

　　“送一份报纸，平均成本在10块钱，但我们还必须要送，而且要以最快的速度送达，因为那是党报。”炉霍县邮政局局长张国庆说。出生于1962年国庆节的张国庆，父亲当年在川藏线开通时就参与了炉霍县邮政局的筹建。

　　新上任的四川省邮政公司总经理阮大平有一个心愿，他要和一线职工一起走一趟雪线上的千里邮路，他要亲自感受一下，在甘孜州那块16万平方公里的土地上，他的600名员工，是如何在海拔4000米的地方，仍然保证着中国邮政的普遍服务。

　　不管是一大早赶着牦牛到阿须草原放牧的藏族阿妈，还是拂晓就上路拉练的中国军人，他们看到路上驶来的第一辆车肯定是绿色的，绿色的车体上写着四个白色的大字：中国邮政。藏族阿妈不认识字，但她知道，那车厢的颜色是和草原一样的颜色，那四个字的颜色是和雪山一样的颜色。