本报讯(记者 刘立春)交了1980元的泰国7日游团费,在未交800元自费项目的情况下,最终未能成行。昨日下午,王先生以存有欺诈为由,将中国康辉西安国际旅行社有限责任公司起诉到法院,要求“西安康辉”双倍返还旅游团费3960元。
4月9日上午,王先生收到一条短信称:“中国康辉西安国际旅行社有限责任公司莲湖路营业部接到总部通知,我社包机机位收超,莲湖路营业部所收的泰国包机客人即日起立即办理退团手续,依照旅游合同,全额退还您人民币1980元。”4月10日,王先生打通了该旅行社总部的电话,对方承诺带上护照、户口本、身份证、照片,交1980元,就能参加4月12日的泰国包机游。对此,王先生认为,他之所以最后没有去成泰国,是因没有交自费项目,旅行社违约所致。
对于王先生的说法,旅行社并不认同。“西安康辉”出境游一负责人称,王先生的确交了1980元款项,但在签订合同时,他们已给对方说明要交一些自费项目,但王拒交,并私自在合同上注明“不接受强制消费,按时出返”。
“的确是机位满了,王先生才没有去成。”这名负责人说,当时他们已给下属营业部进行了通知,停止报名。至于王所说的后来询问还可以参加4月12日的泰国游一事,是他们没有及时通知到所致。他说,因机位收超,旅行社及时给游客退了团费,“但这名王先生却迟迟不来,而且电话也不接,非要我们旅行社履行合同。”
即便有旅行社的解释,王先生还是没去退钱。昨日下午,他来到雁塔法院,以旅行社存有欺诈为由,提出诉讼,昨日法院已正式立案。
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