中外资银行“角色”反串

　　一方面是中资银行昂首阔步挺进高端，一方面是外资银行俯身“低就”，宣称“一元可开户”，双方进行了角色反串。

　　中外资银行角色反串

　　近日，工商银行“理财金账户”全面升级，资产20万元以上客户专享费用优惠、专家理财等六大服务。

同时在本市开设4家贵宾理财中心，网点设置颇有私人银行风范。此前，交通银行“沃德财富”、招商银行“财富管理中心”刚在江城高调亮相，目标直指高端。建设银行、上海浦东发展银行也都加快网点铺设，贵宾理财扩张一触即发。与此同时，外资行却打破此前高端形象。4月2日，花旗、汇丰等4家外资法人银行正式挂牌，纷纷宣称1元可开户。东亚银行武汉分行筹备组负责人卢伟明甚至表示，暂不打算对小额账户收费。

　　中资银行欲先发制人

　　角色反串的背后，中外资银行各打算盘。服务高端是中资行欲在外资行“抬头”前先发制人所采取的举措。招商银行武汉分行行长段昌峰毫不掩饰地说，我们就是要做与花旗比肩的银行。外资行俯身低就，原因也不难探寻。其零售客户在国内市场一片空白，为尽快实现监管部门要求的75%存贷比，显然会不拒“细流”。此外，网点缺乏也使外资行不得不亲民。中资银行还需“内外兼修”“只有口号及华丽网点，算不上贵宾服务。”美国花旗银行前亚太区总裁夏保罗说，在国外，理财师会教你避税，花最少的钱买到最好保障，为你找到最低折扣的商户，帮你富及三代。兴业银行武汉分行行长邹积敏指出，银行都有服务高端理念，但目前贵宾服务限于打理钱财，这不过是贵宾服务中很小一部分。“银行不能只服务客户的钱，贵宾服务范围很广，包括人的一生规划”。工商银行湖北省分行行长表示，该行此次“理财金账户”升级，已从经营、服务理念上发生转变。该行100多位持证理财师将为客户提供涵盖投资、避税、遗产规划等在内的全方位金融服务。