社区新闻
(图1)
(图2)
绘图:朱玉辉
通讯员 陈洁琪 记 者 李欣阳
在成为金华市至诚物业管理有限公司蓝宝花园物管处的负责人之前,54岁的吴水生做了几十年的供销,多年日复一日和不同客户打交道的经历,让他养成了换位思考的思维惯性,“你首先要帮顾客解决问题,没有后顾之忧了,人家才会给你下单子。”
这样的处世方式,在他三个月前走上这个新岗位时,给他带来益处。
凭借他自己动手发明的一个小装置,吴水生成功破解了困扰住户多年的油烟倒灌问题。
随即,几个一直因油烟倒灌为由不肯交物业费的业主,主动把钱送到了吴水生的手里。
3户人家拒交物业费
吴水生所在的蓝宝花园,是个只有150多户人家的小区,可6月份开始收的物业费,还有30%左右没有收上来。
细心的老吴开始了调查,“原因是各式各样的,但其中有3户人家,拒交的原因是一致的,就是油烟倒灌。”老吴说,现在的小区,大部分用的是公用烟道,油烟倒灌这个问题,哪儿都有,自己家里的厨房就一样有类似的问题。
找到了症结所在,接下来就好办了。
一个小装置解决油烟倒灌
那几天,老吴在家吃完中饭,就忙乎着拆自家的油烟机,折腾了几个下午,老吴才把这里面的机关搞明白,“实际上,每个油烟机里面,都自带止逆阀,不过我看这个装置,在设计的时候都考虑不周全。”
老吴说的止逆阀,位置就在排烟软管的接口处,是一个圆形的门,工作的时候,是两片叶片向上翻起,让油烟出去,但是时间一长,油烟积在阀门上,向上翻起的两扇门就容易粘在一起,再也落不下来,“这样一来,止逆阀就一直打开,形同虚设,公用烟道的油烟就畅通无阻地倒灌回来了。”
在搞清了原理后,老吴就动起了脑筋,他到建材市场买了几块白铁皮,做出了一个“V”字形的简单装置,往止逆阀上一搁,成了,“这样一来,阀门的两扇门就不可能粘在一起了。”
这个装置,老吴在自家用了几天,觉得效果还不错,就又动手做了几个,给那几户业主一家送了一个,大家用了都说好。紧跟着,也不用老吴再做什么工作,这几户人家很自觉地就把物业费给交了。
老吴还想把这个小发明推广出去
这件事情在社区里传开后,大伙都知道,新来了一个有责任心,肯替业主担当的物管负责人,过不了几天,剩下没交物业费的业主们也陆续地来把物业费交齐了。
下一步,老吴想找找永康等地的五金制造企业合作,改进这一装置,最好是能批量生产。“油烟倒灌的事很多小区都有,如果这个能弄好,很多家庭就不用再闻别人家的油烟味了。”