广西桂林：打假热线遭遇“假打”

　　广西桂林：打假热线遭遇“假打”

　　“12365”是质监部门设立的打假热线，然而在“五一”黄金周这几天，在广西桂林的这条热线电话，接到的却大多都是骚扰电话。

　　桂林的“12365”投诉热线在五一期间经常遭到一些无聊人的骚扰，仅前三天，这条热线在总共接听的112个电话中，就有99个都是这样的骚扰电话。

桂林市质量技术监督局稽查支队 蒋红明：每天基本上都会受到骚扰，平均每天都有二三十个骚扰电话，这些电话有一些是响两声就不响了，大部分的是一些小孩子打过来问一些和投诉无关的事情。

　　在这些骚扰电话中，儿童恶作剧占第一位，其次是无声电话和误报电话。骚扰电话太多，让质监局的工作人员感到很无奈。 桂林市质量技术监督局稽查支队 蒋红明：骚扰电话多了就占线了，有一些消费者真正需要帮助的，真正要投诉的就打不进来。