江苏商报报道商报记者 王薇 报道一直以来,成功签订一份保单,不论营销员能力高低、业绩优劣都要等待漫长的人工核保过程,不仅耽误了保单的保障生效时间,更让投保人感觉“像警察检查户口一样”不爽。日前,太平人寿开业内之先河实行个性化政策,对代理人实行分级评定,大大减少了代理人的误导风险。
举例来说,以往太平人寿的核保政策对所有的代理人都一样。从新制度启用后,那些连续13个月续保情况较好、短期出险率较低、诚信守规的代理人就可以得到更坚实的后援支持。代理人根据新制度被分为白金、良好、绩优、限制、警戒等五类,归在后两类的,其投保单必须人工核保,而前三类只要电脑直接核保就可以了。理赔也会放宽,如以往规定业务员现场就可处理的小额赔付上限是500元,而今后评级属前三类的业务员,可将标准提高到1000~1500元。
业内人士称,采用“品质差异化运营”之后,大多数业务品质好的代理人得以享受到更宽松的运营规则,从而获得更为广阔的展业平台和更坚实的后援支持;而对极少数品质较差的代理人,则采取相对严格的运营规则,从而保证公司的良性发展,提高公司偿付能力。因此,这种管理方式显然更为科学、合理,更有利于保护客户利益、公司利益及绝大多数合规代理人的利益。(9版《家庭财政》)
(编辑 凤才)
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