社保系统安全升级,密码改为个人社保编号,可到单位或社保机构查询
新快报讯(记者 周继坚 实习生 娄媛媛)“咨询网上查询的人实在太多,其他的业务电话都打不进来了。”记者从广州市劳动部门获悉,这几天,因为社保系统安全升级,不懂新的网上查询方法的市民已经打爆了12333劳动保障热线。
由于4月份社保查询系统升级,网上社保查询停顿了一段时间,最近系统升级完成,并重新开启了网上查询业务,但是市民在查询中发现,原来的老方法已经不灵。
到底出了什么问题?记者在“登录密码说明”中了解到,原来由于系统安全升级,密码规则已发生变更。据介绍,已修改原始密码“8888”的个人用户,需在原密码前加“88”才可照常登录;而未修改原始密码的,其密码为个人社保编号(8位,不足8位在前面用0补足)。单位用户获取密码可拨打12333热线或咨询各社保经办机构业务前台工作人员。“以前在网上查询很容易,只要知道个人身份证号就成,现在改了之后都不知道怎么查了。”这几天不少参保人拨打12333热线咨询网上查询事宜。
据了解,参保人可以到单位咨询或者到自己参保所在区的社保经办机构查询。登录后应立即更改初始密码,如因没有及时修改初始密码的用户(单位或个人),所造成信息泄露,后果将由用户自行承担。
(夏天/编制)
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