昨日早上,证券交易印花税税率上调的消息一出,众多成都股民蜂拥各大营业部查看行情。70岁的张婆婆急忙赶到自己每天必到的马家花园路1号的中信建投证券营业部,结果,她和其他人一样都傻眼了:因为系统死机,所有的股票买不进也卖不出,楼上楼下数百号人只能急得干瞪眼。
“我的西单商场13.59元,差点就涨停了,结果下单N次都不行,现在亏了!”在交易所5楼的大户区,戴着眼镜的股民李先生,一见记者就大倒苦水。70岁的张婆婆已经炒股七八年了,每天到营业部一坐就是一整天。昨日早上看到新闻后,张婆婆忙得连饭都来不及刨一口,就赶到了营业部。9点30分一开盘,张婆婆就发现苗头不对,她的好多股票都在跌。眼看行情不妙,她和几个老友一商量,都决定把手里的股票抛了,结果输单多次,电脑屏幕却没有一点反应。时间一分一秒过去,大家都捏了一把汗,这时,5楼其他相邻房间里面的大户们也纷纷闹嚷起来,原来大伙儿的股票都被系统“卡”住,买不进也卖不出。一些等得不耐烦的客户站起来,拍打桌子,敲打电脑,或直接冲出房门大骂起来。
5楼的苏大婶说,刚开始,坐在她旁边的一位大爷看着大盘一路震荡下跌,拉着她的手不停地颤抖,但没待一会儿,发现交易系统也被堵塞,老人的情绪一下子失控,“不可能哦,快动噻!”大爷左手不停敲打面前的键盘,右手捂着胸口很不舒服的样子,苏大婶连忙将其扶下楼休息。
此时,在6楼的散户、中户大厅内,场面更是一片混乱,众人大声叫嚷、呼喊,一些人将手里的行情分析报揉成一团,扔在了地上,一名中年男子径直冲到经理室门口,“砰砰砰”地敲门,吵着要求赔偿损失。该男子称自己专门从南门家里打的到这里,结果等了10多分钟,该卖的卖不出,该买的买不进,一笔交易都没成功。“太气了,才10多分钟我的5万元就没了。”该男子吼道。其他客户也纷纷要求经理出面作出解释,但对方负责人就是不出来。
几分钟后,大厅里突然响起广播:“各位尊敬的客户,因为交易系统繁忙,导致通道堵塞,给您带来的不便敬请原谅……”虽然大伙儿平静下来,但个个弯腰曲背,目不转睛盯着自己的电脑屏幕……
直到上午10时20分左右,该营业部的系统才恢复正常。事后,虽经记者多方联系,但营业部负责人拒绝对此事发表看法,最后该营业部办公室一位姓傅的小姐表示,对于客户的建议和意见将向总公司反映,及时解决。
记者周燃摄影刘陈平
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