金黔在线讯农行江口县支行采取评比月度优秀柜员、公布省地县三级监督电话、推行大堂经理制等措施,充分激发了柜面服务人员的劳动积极性,杜绝业务推办、拒办现象,客户对农行的满意度得到有效提升。今年1至4月,银客双方没有发生一起服务纠纷,柜面服务实现零投诉。
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