本报讯信产部对国内32家企业的MP3进行抽检,产品合格率仅为34.4%,包括长虹佳华、清华紫光、清华同方、合肥美菱在内的知名品牌均有产品“落马”。记者昨天在我市电脑市场暗访发现,被披露的问题MP3大多有售,个别品牌还是畅销货。
江北泰兴e世界一楼数码产品区某柜台,摆着“上榜”产品——魅族E3MP3。促销员表示,该型号产品是魅族的旗舰级产品,销量一直不错。另一柜台促销员也表示,如需要购买可马上调货;被披露有问题的清华紫光682也能调货。问及是否知道上述产品不合格,对方表示尚不知情。在解放碑电通王等IT市场,也同样发现有上述产品销售。
据信产部披露,此次不合格产品,主要有放音输出功率、信噪比与产品说明书不一致;播放的音质不佳、录音输出电频和录音频率响应指标较差;配备的电源适配器没达到国家强制标准要求。
消费者购买了问题MP3如何解决?魅族表示,此次被抽查不合格的MP3产品不能退货,如真有质量问题,顾客可与之联系。清华同方则认为其产品意外“上榜”,有被“一竿子打死”的感觉。长虹佳华公布了专线受理电话,表示将通知全国经销商配合厂家妥善处理,比如着手准备进一步检测、维修和更换部件。
记者随后拨通长虹佳华客服热线,对方表示,购买了佳华被披露产品的消费者,可将产品拿到石桥铺电脑城的维修站进行检测。
据悉,目前我市销售的MP3品牌达上百个之多。有关代理商表示,暂未接到厂家大规模的退货通知。
(记者 万里)
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