5月工商12315接申诉举报3万余件

　　江苏商报报道 商报记者　王薇　报道

　　日前，省工商局公布5月份12315申诉举报受理情况，数据显示，商品类消费申诉占绝大多数，共有2158件，占整个消费申诉案件的70%。其中，有商家借助五一购物高峰谎称“清仓”欺骗消费者，被工商部门罚了15000元。

　　省工商局相关人士透露称，在依法受理的3070件申诉案件中，已结案2020件（还有1050件正在处理中），调解成功1807件，为消费者挽回经济损失192.69万元，为消费者争取加倍赔偿3.95万元。

　　“问题仍然集中在商品的质量及售后服务方面。”省工商局相关人士告诉记者，经营者张某于2007年1月开始，以“真正的清仓、清场清仓，不含利润”等内容促销。经查：该经营户根本没有“清仓”、“清场”，并实现有销售利润。工商部门依法作出没收违法所得7000元，并处罚款8000元，合计罚没15000元的处罚决定。

　　(编辑　墨泉)