李东生：中国大力推进12315行政执法体系建设

　　中新社北京六月十二日电(记者 刘长忠)中国国家工商行政管理总局副局长李东生今天在此间表示，中国工商大力推进12315行政执法体系建设，全面提升消费维权工作水平，加强市场监管维护市场经济秩序。

　　在中国国务院新闻办公室今天上午举行的新闻发布会上，李东生说，12315行政执法体系建设是中国工商为解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题推出的一项重要措施，也是市场监管和消费维权机制的重大创新。

它是以消费者权益保护为切入点，以现代信息技术手段为依托，在12315消费者申诉举报电话基础上，构建以行政执法、行业自律、社会监督为一体的工作机制，其工作不仅覆盖了消费者维权，也涉及商标专用权保护、流通领域食品安全监管、广告监管、维护公平竞争等市场监管体系。

　　在中国部分沿海城市、主要旅游景区和外籍消费者集中居住区，12315还提供了包括英语在内的多种语言受理服务。目前中国工商共启用12315专用电话线六千七百多条，二00六年共受理消费者咨询、申诉和举报四百六十八点二万件，为消费者挽回经济损失七点八亿元。

　　在注册商标专用权保护上，中国工商依托12315行政执法系统平台，获得了大量商标侵权假冒案件线索，其中包括涉及农产品、农资查品商标、奥林匹克标志等案件。

　　李东生说，12315行政执法体系同样在食品安全监管工作中亦发挥了重要作用。二00六年，中国工商共受理消费者食品类申诉六万三千零六十五件，餐饮类申诉一万七千三百六十二件。食品市场秩序进一步好转。

　　李东生说最后表示，整顿和规范市场经济秩序是一项长期任务，中国工商将进一步加强12315行政执法体系建设和保护注册商标专用权，维护市场经济秩序。