西安长安区摩登小镇小区的物业收取业主停车费后,业主温女士的车在停放过程中被人划伤。双方为此协商时,物业推脱两月多无结果。温女士为维权堵住小区门,物业处理时停了业主的电。对此,陕西畅洋律师事务所畅保君律师认为,业主堵门不对,而物业停电是违法。
小区内车被划伤两月多未解决
4月12日,家住长安区摩登小镇小区的业主温女士上班时,突然发现自己停放在小区内的白色丰田小轿车右侧,莫名被人划出两米多长的一道划痕。事发后,小区的保安和保安队长都来到现场进行勘察,并从小区的监控室调阅了监控录像。虽然录像显示,事发当晚曾有人在车周围转过一圈,但是由于监控录像质量太差,根本看不清对方是否将车划伤。业主温女士认为她交了停车费后,车被划伤,物业应该承担部分责任。为此,她多次与小区的物业协商,每次物业态度都很好,但是两个多月了一直拿不出处理意见。对此,温女士认为,物业的这种做法是故意推脱责任。
业主为维权堵住小区门
在协商过程中,温女士认为物业向他们业主收取每月80元的停车费,她在停车期间,每个月都按时交费,她的车在小区停车位上被人划伤,物业应该承担一定责任。然而,她多次与物业协商一直没有结果,无奈她只好掏了900元,将被划伤的部位修好。在协商期间,她停止向小区物业交停车费。6月19日晚,她回家时车突然被保安挡住,禁止其将车开进小区,并称只有交了停车费才能进小区。为维权温女士一怒之下,用车将小区大门堵住。
物业擅自停了业主电
6月19日晚,温女士刚刚堵住小区大门回家后,就发现家里被物业停了电。当天晚上,记者赶到温女士家中看到,公安长安分局韦曲派出所的几名民警正在对物业和业主进行调解。物业负责人表示,温女士家的电确实是他们停的,目的是让温女士将堵在小区门口的车移开。至于温女士车被划伤事件的处理意见,物业方表示将在6月20日拿出处理意见。然而,温女士于6月20日和6月21日早先后两次与小区物业联系,对方均称没有得到总部的答复,仍然不能拿出任何处理意见。
昨日,记者与温女士一起来到摩登小镇小区物业的总部西安文华物业管理公司。刚开始,该公司一名前台工作人员告诉记者,他们公司的负责人都不在公司,现在他们也联系不上。在业主温女士的坚持下,对方才联系老总后称处理结果已经转达给摩登小区的物业部门。温女士与小区物业联系时,物业称按照总部的意见,如果温女士认为物业公司有责任让其自己举证。目前,他们对于车被划伤事件无能为力。
小区物业负有赔偿责任
昨日,针对此事记者采访了陕西畅洋律师事务所的畅保君律师,他认为小区内的停车场、绿地等公共场所所属权是全体业主的。物业只负有看管、监护权。在该事件中,物业公司收取了业主的停车费,车辆被划伤后,物业应该负有赔偿责任。但业主为维权堵门不对,而物业停了业主电是一种违法行为,如果因停电对业主造成损失,物业应该承担赔偿责任。
本报记者 王涛 实习生 王晶金
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