编者按：当前，企业社会责任已成为社会各界广为关注的热点问题。由于其直接关涉在资本与劳动之间，在效益、效率与公平、均衡之间如何取舍，因此，正确理解企业社会责任的概念、内涵就显得极为必要和重要。本报特推出“如何看待企业社会责任”系列报道，立足现实国情、结合企业现有实践进行探讨，以期作出更客观和合乎本原的解答。
这是一个真实的故事：作为中国纺织企业社会责任管理体系（简称“CSC9000T”）第一批试点企业，红豆实业股份有限公司去年开始对照“CSC9000T”要求，加大投入就管理体系、职业健康与安全、工作时间、薪酬和福利等10方面内容进行了进一步规范和完善。其中，仅对一个厂房的中央空调通风系统进行清洗和消毒就花费了20多万元。
“企业承担社会责任的确需要付出成本，但最终得到的却远远大于付出。”该公司副总经理叶薇介绍，公司最大的收益就是员工返厂率大幅增长，2007年春节后返厂率达到94.6%。在企业社会责任话题越来越被提及，但相当多企业出于成本支出的顾虑而缺乏实际行动的现实背景下，红豆实业股份有限公司的实践，便显得尤为具有标本和实证意义。“这实际上反映了对企业社会责任的认识误区。”中国纺织工业协会副会长兼社会责任建设推广办公室主任孙瑞哲说，履行企业社会责任绝不仅仅是做形象、走过场、搞形式，其最终目的要落到提升企业的管理继而提升劳动生产力，最终提升效益上来，让执行社会责任的企业获得回报。
随着经济的全球化，最先在西方国家兴起的企业社会责任运动正波及全球。我国自入世以后，像纺织、轻工等劳动密集型且外贸依存度大的行业，日益深切地感受到了企业社会责任之于企业生存发展的重要性。一个最现实的问题就是，许多跨国公司作为销售商将企业社会责任与产品订单联系起来，并通过验厂的形式要求下游企业承担。
“为应对验厂而采取改进措施很被动，与其这样还不如主动地承担起企业社会责任。”基于此，中国纺织工业协会自2005年发布了我国首份行业社会责任管理体系即“CSC9000T”并进行试点后，今年又启动了“10+100+1000”项目，即选择10个纺织产业集群内的100家左右骨干企业，为其建立CSC9000T，并对1000家中小纺织企业进行社会责任的普及培训。其中，员工作为企业最重要的利益相关者，是企业社会责任关注的中心。在构成CSC9000T的10大要素中，有9个是直接关系员工合法权益的劳动合同、薪酬与福利、工会组织与集体谈判权等内容。
中国纺织工业协会社会责任建设推广办公室首席研究员梁晓晖介绍，他们今年对4家首批CSC9000T试点企业进行了调查，结果发现这4家企业春节后员工返厂率都在90%以上，而去年这个比例却在60%至70%。
“员工返厂率的大幅提升，让企业避免了缺工的尴尬，更重要的是它反映了员工对企业的认同感、向心力，这是提高劳动生产力的关键。”
据了解，近年来我国劳动力成本不断提高，以纺织行业为例，目前平均工资是每小时0.55美元，沿海地区则达到每小时0.85美元。因此，对劳动密集型行业来说，在劳动力成本上涨不可逆转的形势下，努力提高同样价格下的劳动力质量就极为迫切和重要。也就是说，必须在稳定劳动者队伍、提高劳动者技能素质和增强他们对企业的向心力上找出路。
“企业能否在竞争中立足，关键在于产业升级和科学的管理体系，而不能再靠廉价的劳动力甚至拼命压低工人工资了。”这一点正成为越来越多的企业家的共识。由此我们有理由期待，承担社会责任终将成为越来越多企业的主动选择。
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