津门洗染行业投诉逐年下降

　　本报讯 （记者吴巧君 实习生关宏忱）记者从全国洗染行业协会工作研讨会上了解到，本市洗染纠纷投诉的增幅在逐年下降。

　　据介绍，这些年本市洗染行业发展速度很快，现在全市已有各种规模的洗染店5000余家，由于入行门槛较低，行业内经营者良莠不齐，造成消费者投诉率长年居高不下。2000年至2003年，向本市洗染行业协会投诉的洗衣纠纷每年都以31%至32%的速度递增。本市在2003年出台了《天津市洗染服务管理办法》，转年投诉率增幅降至28%，2005年降至20%，到去年出现了同比下降的好现象，全年投诉数量仅为570起，而往年最高的投诉数量都在1500起左右。