实习生 王小燕
“快乐是种感动，很多语言不通的人，都给予我们帮助，让我感动。”不久前刚从西藏旅行归来的云南小伙张雷说，“在藏民家留宿时，虽然我们没有办法通过语言交流，但是，每天晚上他们都会拿人参果和酥油拌饭招待我们，我们也会把随身带的一些小礼物送给他们，大家围在一起，唱歌跳舞。
尽管语言不通，但是我们可以用心来交流。”
旅途中，遇到当地居民只说方言，你会怎么办？8月27日，中国青年报旅游周刊和腾讯网新闻中心联合开展了一项调查，有1543人参与了讨论。
结果显示，在旅途中，83.73％的被调查者遇到过语言不通的障碍，其中，有35.19％的被调查者认为，外出旅游时语言不通无所谓，可以用其他方法交流，55.28％的被调查者找到了好的解决方法。
多一些理解多一些发现语言不通也有意思 “没有人愿意制造沟通障碍，除非是他实在不会讲普通话。”河北的何倩说，“不久前，我去海南旅游，在五指山附近的农村向一位老婆婆问路，由于语言不通，我们根本没法交流，最后，老婆婆想到了一个办法，她用极慢的语速一个字一个字的把刚才的话重复了一遍，原来她以为只要把海南话说慢一点，我就能听明白。”
数据显示，35.19％的被调查者认为遇到语言不通的障碍无所谓，可以理解，他们认为没有人会故意制造这种鸿沟，而且也可以通过其他方式与当地人交流。另外，有30.4％的被调查者表示，语言不通也很有意思，可以有很多难忘的经历。
黑龙江的周勇峰向笔者讲述他的青海之行时说：“虽然大家语言不通，但我们用爽朗的笑声打破了彼此之间的陌生。直到现在我都无法忘记青海姑娘朴实的笑容，虽然我们无法用言语交流，但是我却觉得这是一次难忘的旅程。”
说方言是一种排外情绪的表现？ 同上述观点相反，也有少数被调查者认为，方言给他们的旅途带来了麻烦，影响了他们旅游的心情。调查结果显示：18.6％的人很反感当地居民说方言，原因是他们认为这是一种排外情绪的表现，很多当地居民讲方言的态度都很傲慢，让人听起来不舒服，而且也会产生一种被轻视的感觉。另外，也有15.81％的人认为，语言不通给他们的旅行带来了很多遗憾，因此也错过很多本不该错过的事情。
“保护方言没有错，我们每个人都喜欢自己家乡的话，可是在公共场合，服务行业从业人员讲普通话难道不应该吗？”参与调查的一位网友说，“感触最深的一次是在上海，上海的公交车报站名都用上海话，作为外地人真的很头疼，完全听不懂，本来就人生地不熟的，很担心坐过站，只能问售票员，可是连售票员的回答都是上海话，真让人郁闷！”
“还是挺遗憾的，很多原本计划中的事情都错过了。”郑州的颜彦向笔者抱怨了自己的香港之行并不愉快，“5天的旅途过得有点漫长，因为语言不通，绞尽脑汁也无法交流。这倒也省了些钱，可就是见物手勿动，心动不能行动，望而却步。”
语言不是交流的唯一方式 著名环球探险旅行家、美籍华人作家马中欣曾经说过：如果语言不通凭着感觉和手势照样能和当地人打交道。所谓眉目传情就是这个道理。由此可见，语言并不是交流的唯一方式。
参与调查的人中，有55.28％的人找到了解决语言不通的障碍的好方法。常用的包括：打手势，找别人翻译，在旅途中向当地居民学习，通过舞蹈或是音乐等媒介交流，提前学习旅游目的地常用的方言等。
“尽管语言不通，可是打着手势，看着地图，我居然也能知道他要告诉我往哪里走。”爱好自助旅游的武汉青年刘海鹏告诉笔者，有一次，他和几位驴友结伴去新疆旅游，在前往古村的途中，刚好遇到一队村民开着拖拉机路过。“我们招手让车停下并上前询问古村还有多远，他们明白我们的来意之后，开始说些听不懂的当地话。由于语言不通，我们就在地上画起图来，最后我们就是在一路比比划划中到达了古村”。
留言板 听各种各样的方言是很有意思的事情，就像看不同的风景、吃不同的小吃一样。如果有一天世界只有一种色彩，餐桌上只有一种食物，那该是多么可怕的事情。腾讯网友
很多无形的东西也是一种很好的交流媒介，比如说一个微笑一首歌曲，其实很多时候，同一个世界的人在相互微笑间，一切已了然熟识。北京徐旭
印象比较深的就是一次去海南旅游，中午吃饭的时候一起去的温州人都坐在一桌，讲的都是温州话，因为大家平时都习惯讲方言了的。导游坐在我们这桌，看她是一脸的茫然啊，连句话都插不上，我就给她翻译。回家的时候，导游还叫司机师傅教我们海南话的12345，虽然讲了就忘记了，但还是很有意思。来自浙江的网友
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